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7. Questions fréquentes
Mon collier GPS n'est pas localisable
Assurez-vous que le collier GPS est bien allumé
Lorsque vous envoyez une demande de localisation assurez-vous qu'après
quelques secondes les voyants de votre collier GPS s'allument.
Vérifiez que le collier GPS est bien chargé.
Attention :
tout équipement GPS doit s'utiliser en extérieur.
Après l'activation de ma balise GPS elle n'apparait toujours pas
sur la carte
Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement
(Menu « Mes abonnements » sur le site internet www.jelocalise.fr).
Votre balise ne commencera à fonctionner qu'une fois votre
abonnement souscrit.
Lors de la première activation il faut compter 2 jours ouvrés pour
que la carte Sim soit activée et que votre collier GPS fonctionne.
Une fois votre carte Sim activée, un email vous est envoyé pour
vous prévenir de son activation. Vous pouvez ensuite commencer à
utiliser votre collier GPS.
Pour plus de renseignements sur l'utilisation de votre balise GPS et de votre
espace personnel rendez-vous sur le site www.jelocalise.fr, rubrique F.A.Q :
Service consommateur jelocalise.fr :
www.Jelocalise.fr
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