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L'impression ne démarre pas
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis
Contrôle 1
appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la machine sous tension.
Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation.
Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
• En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut
être plus longue à démarrer. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'ordinateur
traite les données pour les envoyer à la machine. Attendez que l'impression démarre.
Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.
Contrôle 2
Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est
correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez la machine sur un réseau câblé, vérifiez que la machine est connectée à l'aide d'un câble réseau
ou qu'elle est correctement configurée.
Si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression
Contrôle 3
inutiles, le cas échéant.
Suppression d'une tâche d'impression
Assurez-vous que le panneau interne (le couvercle du bac disque) est fermé.
Contrôle 4
Si le panneau interne est ouvert, fermez le panneau interne et touchez OK sur l'écran tactile.
Les paramètres Type de support et Format page du pilote d'imprimante sont-
Contrôle 5
ils corrects ?
Lorsque vous utilisez du papier spécial d'une marque autre que Canon, assurez-vous de sélectionner
correctement le type de support ou le format de la page approprié dans le pilote d'imprimante.
Vérifiez les paramètres en procédant comme suit, puis relancez l'impression.
1. Vérifiez que le format A4 (papier Art marge 35) ou Lettre US (papier Art marge 35) est sélectionné dans
l'application.
Si le format de page que vous souhaitez utiliser n'apparaît pas, ouvrez le menu Fichier de l'application et
sélectionnez Imprimer. Vérifiez ensuite que le nom de votre imprimante est sélectionné.
2. Assurez-vous que le papier sélectionné sous Type de support dans la boîte de dialogue Imprimer du
pilote d'imprimante correspond au papier chargé dans la machine.
3. Assurez-vous que le paramètre Format papier dans la boîte de dialogue Configuration de la page du
pilote d'imprimante est identique à celui configuré à l'étape 1.
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