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7 Politique de service après-vente
7.1 Garantie
· Ce produit bénéficie d'une garantie de 2 ans par Passion Radio / Xiegu à
compter de la date d'achat.
· Cette garantie ne couvre que les défauts de fabrication et de pièces. Elle
ne couvre pas les dommages causés par la foudre, l'excès de voltage sur
l'alimentation électrique, dommages accidentels ou intentionnels ou mauvaise
utilisation.
· Si le produit nécessite une réparation sous garantie dans les deux
semaines suivant la réception du produit, XieGu paiera les frais d'expédition
dans les deux sens. Après deux semaines, XieGu ne paiera que les frais de
retour.
· Si le produit n'est pas couvert par la garantie, le client paie pour
l'expédition dans les deux sens plus le coût de la réparation.
7.2 Limitations de la garantie
L'un des éléments suivants annulera la garantie applicable au produit et à ses
accessoires :
A. Modification, suppression ou maintenance des circuits internes,
sans autorisation ;
B. Modification non autorisée du logiciel intégré du matériel ;
C. Immersion dans un liquide ou signes de dommages externes ;
D. Le numéro de série du produit est manquant, déchiré ou flou, nous
ne pouvons donc pas déterminer si la radio est sous garantie ;
E. Le produit n'a pas été acheté auprès de Passion Radio.
Copyright 2023 XIEGU / Passion-Radio.fr – Version 1.1 Mars 2023
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age n°15
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