Lexmark 7019 Guide De L'utilisateur page 162

Résoudre un problème
Action
Etape 1
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Réduisez l'intensité du toner.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité du toner
c
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 2
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier
chargé.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir >
Format/Type papier.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 4
a
Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Oui Non
Passez à l'étape 2. Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3. Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4. Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5. Le problème est
résolu.
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