Problemes Frequents; Je Ne Reçois Pas Les Notifications; Ma Montre Se Déconnecte - Smarty Somptueuse Notice

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III. Problèmes fréquents
Je n'ai pas de données sur l'application
Si vous n'avez pas de données c'est qu'elles n'ont pas été synchronisées. Pour ce faire, il faut vérifier
que la montre est bien connectée. Ensuite, il faut aller sur la page des données et synchroniser en scrollant vers
le bas
La montre ne se met pas à l'heure
Une fois la montre connectée à l'application, la mise à jour de l'heure et de la date est automatique
Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que la montre est bien connectée à l'application du téléphone. De plus vérifiez bien que les
notifications soient activées (voir la partie notification de la notice)
Ma montre se déconnecte
Pour garder la connexion il faut impérativement suivre ces indications :
-
Laisser l'application ouverte (même si elle est en fond)
-
Ne pas connecter un autre appareil Bluetooth au téléphone (voiture, ordinateur, poste radio, écouteurs
sans fil...)
-
Ne pas sortir de la zone du Bluetooth (entre 3 à 10 mètres selon votre téléphone)
Je n'arrive pas à charger ma montre
Pour charger la montre il faut l'insérer dans le boitier noir rond. Il faut que les récepteurs (les deux points
dorés que l'on voit au dos de la montre) soient positionnés sur les deux picots dorés à l'intérieur du boitier.
AU BOUT DE QUELQUE TEMPS D'UTILISATION, SUITE A LA TRANSPIRATION, LA POUSSIERE ETC LES CAPTEURS
S'ENCRASSENT. De ce fait, il n'y a plus de contact avec les picots du chargeur donc plus de chargement. Il faudra
à ce moment nettoyer les récepteurs avec un objet fin et pointu (attention de ne pas vous blesser, mettez des
gants de protection ainsi que des lunettes de protection (il serait dommage de vous couper un doigt ou perdre
un œil pour charger une montre !). N'hésitez pas à bien gratter pour retrouver la couleur or du début.
Ma montre ne prend pas mon sommeil
Resserrez un peu le bracelet, celui-ci est peut-être trop lâche. Sinon vérifiez que vous avez bien
synchronisé les données sur l'application mobile

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