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Aide au dépannage
16.2 Message d'erreur
Si l'appareil détecte une erreur, il signale clairement cet état par
l'affichage du message représenté ci-après.
MARDI 25JUIN 13
ERREUR
!
RUPTURE DE SONDE E 71
MODE CONFORT
S'il se produit plus d'une erreur, c'est toujours la dernière erreur
survenue qui s'affiche. Veuillez en informer votre installateur.
16.2.1 Défauts spécifiques à la pompe à chaleur ou à
l'électronique
Voir chapitre Tableau des pannes.
16.2.2 La pompe à chaleur ne fonctionne pas
Après un remplacement de la régulation ou après une réinitia-
lisation du système « RESET SYSTEME », la pompe à chaleur ne
redémarre pas :
f Dans le menu DIAGNOSTIC / SYSTÈME / TYPE DE PAC, vérifiez
f
que le type de pompe à chaleur sélectionné est correct.
f Si le type de pompe à chaleur sélectionné n'est pas correct,
f
effectuez un nouveau « RESET SYSTEME ».
f Définissez le type de pompe à chaleur correct. Le type de
f
pompe à chaleur est demandé après la réinitialisation.
La pompe à chaleur est en mode Stand-By [ ].
f Passez l'installation en mode programmation.
f
La mise en veille par interdiction tarifaire est en cours ; l'icône
d'arrêt par interdiction tarifaire s'affiche.
f Attendez que le temps d'arrêt par interdiction tarifaire soit
f
terminé. La pompe à chaleur se remet en route automatique-
ment.
Pas de besoins de chaleur.
f Vérifiez les températures réelles et celles de consigne sous
f
l'option dela rubrique du menu « Info ».
La protection électrique est peut-être incorrecte.
f Voir le chapitre « Données techniques / Tableau des don-
f
nées ».
Remarque
La pompe à chaleur ne pourra redémarrer que lorsque
le défaut aura été supprimé et la pompe à chaleur réini-
tialisée (paramètre Reset pompe à chaleur).
Les autres paramètres disponibles pour l'analyse de l'installation
sont :
- DEMARRAGE-IMMEDIAT : Le démarrage immédiat ne doit
être effectué que par notre service client.
www.stiebel-eltron.com
- TEST RELAIS : Test de tous les relais dans le gestionnaire de
16.3 Réinitialisation du limiteur de sécurité
Si la température de l'eau de chauffage dépasse 95 °C, le limi-
16h27
teur de sécurité désactive la résistance électrique d'appoint / de
secours.
f Remédiez à la source du défaut.
f
f Réinitialisez le limiteur de sécurité en appuyant sur le bouton
f
f Vérifiez que l'eau de chauffage circule avec un débit suffi-
f
la pompe à chaleur.
Reset. Utilisez éventuellement un objet pointu à cet effet.
sant.
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