Avaya SIP D100 Guide D'installation Et D'administration
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Avaya SIP D100 Guide D'installation Et D'administration

Terminal sans fil adapté à ip office
Table des Matières

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Guide d'installation et d'administration du
terminal sans fil IP Office D100 SIP
Édition 2.3
Novembre 2012

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Avaya SIP D100

  • Page 1 Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil IP Office D100 SIP Édition 2.3 Novembre 2012...
  • Page 2 Il peut s'agir (liste non exhaustive) d'un agent, d'un port ou d'un utili- qui y sont décrits ou proposés. Avaya ne garantit pas que ces liens sateur, d'un compte de messagerie électronique ou vocale au nom fonctionnent en toute circonstance et n'a aucun contrôle sur la dispo-...
  • Page 3 Avaya, notamment la sélection, la disposition et Consultez le site Web de support technique d'Avaya http://sup- le design du contenu, sont la propriété d'Avaya ou de ces donneurs de port.avaya.com pour obtenir des avis et des articles sur les produits ou licences et sont protégés par les droits d'auteur et par les lois sur la...
  • Page 4 Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire Chapitre 1 : Présentation générale..................Fonctionnalité de téléphonie........................8 Capacité et performances......................... 9 Chapitre 2 : Composants matériels et affichage.............. Station de base............................11 Combiné..............................12 Répéteur..............................13 Unité de chargement..........................14 Casque..............................15 Clé de mise à niveau..........................15 Propriétés de l'affichage..........................
  • Page 6 Affichage du message "Aucun service" sur l'écran du combiné............... 88 Affichage du message "Recherche" sur l'écran du combiné..............89 Combiné non reconnu par le microprogramme de mise à niveau............89 Mode maintenance............................ 89 Échec de l'enregistrement d'un répéteur....................90 PIN DECT inconnu............................ 91 Adresse IP inconnue..........................
  • Page 7: Chapitre 1 : Présentation Générale

    Chapitre 1 : Présentation générale Le terminal sans fil SIP D100 est un système de téléphone sans fil adapté à IP Office. La solution D100 permet de profiter des avantages de productivité offerts par les communications IP et sans fil entre plu- sieurs bureaux, grâce à...
  • Page 8: Autres Facteurs

    Vérifiez également que vos utilisateurs disposent d'une licence applicable. Licences Chaque combiné D160 nécessite une licence Avaya IP Endpoint. Chaque licence supplémentaire, telle qu'une licence utilisateur Power ou Mobile, détermine les fonctions supplémentaires qui sont à la dispo- sition de cet utilisateur. La licence est activée pour l'utilisateur pendant son temps de connexion. Elle est désactivée une fois que l'utilisateur se déconnecte.
  • Page 9: Capacité Et Performances

    Capacité et performances Catégorie Assistance • Interception d'appel dirigé • Transfert • Ne pas déranger • Pairage • Appel d'urgence • Messagerie vocale • Connexion/Déconnexion du poste Langue • Anglais • Allemand • Français • Espagnol • Italien Ethernet 10/100 Mbit/s, duplex semi/complet, auto-négociation Réseau TCP, UDP, IP, DHCP, HTTP (future prise en charge prévue pour VLAN, 802,1x et SNMP)
  • Page 10: Capacité Et Performances Du Combiné

    • Il n'existe actuellement aucune prise en charge de DTMF sur SIP Info. • Il n'existe actuellement aucune prise en charge des Entrées de code de compte utilisant un raccourci. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 11: Composants Matériels Et Affichage

    Chapitre 2 : Composants matériels et affi- chage Station de base Nº Libellé Description Emplacement du bou- Pour réinitialiser la station de base, appuyez sur ce bou- ton Réinitialiser ton pendant cinq secondes. Bouton Enregistrement Pour enregistrer la station de base auprès d'IP Office, appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé...
  • Page 12: Combiné

    La touche +/- permet de contrôler le volume du haut-par- leur et de la sonnerie. Vous pouvez également l'utiliser pour corriger un nom et un numéro lorsque vous programmez un bouton de nu- mérotation abrégée. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 13: Répéteur

    Répéteur Nº Libellé Description Touche Désactiver le La touche Désactiver le son désactive le micro du combiné. Touches de raccourci Utilisez une touche de raccourci pour activer l'option fi- (S1 à S4) gurant au-dessus de la touche, sur l'écran. Le combiné D160 possède quatre raccourcis.
  • Page 14: Unité De Chargement

    à cet effet. Taquet du logement de Permet d'enclencher la batterie dans le logement. Ap- batterie puyez sur le taquet pour libérer la batterie du logement. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 15: Casque

    Casque Casque Pour utiliser un casque, branchez le casque dans la prise casque lorsque vous êtes en com- munication ou en mode mains libres. Lors de l'utilisation d'un casque, vous pouvez basculer entre le mode discussion et le mode mains libres ; cependant, le mode casque reste actif jusqu'à...
  • Page 16 Icône de désactivation de la sonnerie. Indique que la sonnerie est désac- tivée. En mode Vibreur, cette icône n'est pas visible. Icône de messagerie. Indique l'arrivée d'un nouveau message vocal. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 17: Led De La Station De Base

    Propriétés de l'affichage Icône d'état Description Icône Haut-parleur. Cette icône indique que le téléphone est en mode mains libres. Icône de désactivation de la sonnerie. Indique que le micro est désactivé. Raccourci Description Fonct. Raccourci utilisé pour accéder au mode Fonction. Msgs Raccourci utilisé...
  • Page 18: Led Du Répéteur

    Connecté à la station de base Désactivé Hors tension ou non enregistré auprès de la station de base Clignotant Mode Recherche, ou tentative de connexion à la station de base Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 19: Chapitre 3 : Configuration Du Système

    Chapitre 3 : Configuration du système Les sections suivantes contiennent toutes les informations nécessaires à la configuration de IP Office pour le terminal sans fil D100 SIP à l'aide de IP Office Manager. Suivez les instructions ci-dessous pour déterminer des scénarios, configurer IP Office et créer des postes et des utilisateurs. Pour obtenir des informations sur la mise sous tension et le démarrage de l'appareil, la découverte de IP Office, l'enregis- trement du DECT RF et l'installation des répéteurs, reportez-vous à...
  • Page 20 La station de base télécharge les paramètres de configuration et redémarre si cer- tains paramètres ont été modifiés. Scénario 2 Vous devez utiliser un adressage IP statique pour la station de base. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 21 Scénarios de déploiement de IP Office Avec l'adressage statique, vous devez configurer chaque station de base individuellement dans IP Office Manager avec un adressage propre au réseau. De plus, vous devez configurer l'adressage IP statique sur la station de base avant de l'installer sur le réseau. Étant donné...
  • Page 22: Configuration Du Système D100 À L'aide D'ip Office Manager

    Installez IP Office Manager et connectez-le à une solution IP Office opérationnelle. Obtenez une licence Avaya IP Endpoint pour chaque combiné D160. La licence est activée pour l'utili- sateur pendant son temps de connexion. Elle est désactivée une fois que l'utilisateur se déconnecte.
  • Page 23 Configuration du système D100 à l'aide d'IP Office Manager 3. Configurez le nom de la base et son adresse MAC. Il n'est pas nécessaire de configurer l'adresse MAC si une seule station de base est configurée. 4. Cliquez sur l'onglet VoIP et configurez les paramètres VoIP. Si nécessaire, vous pouvez modifier les valeurs par défaut.
  • Page 24: Configuration Des Postes

    1. Dans IP Office Manager, ouvrez le menu Poste pour l'unité de contrôle IP Office souhaitée. 2. Effectuez un clic droit sur un poste, puis sélectionnez Nouveau > Poste SIP DECT. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 25 Configuration du système D100 à l'aide d'IP Office Manager 3. Configurez les paramètres du poste. 4. Naviguez jusqu'à l'onglet Base SIP DECT et sélectionnez la station de base à la- quelle ce poste appartient. 5. Appuyez sur OK. 6. Confirmez la création d'un utilisateur associé. Sélectionnez Oui pour accepter ou Non pour annuler.
  • Page 26: Configuration Des Paramètres D'adresse Ip Statique De La Station De Base

    3. Configurez les paramètres suivants : Adresse IP, Masque IP, Passerelle IP et Serveur de mise en service. 4. Sélectionnez le serveur approprié depuis le menu déroulant Serveur de mise en service. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 27: Configuration Du Système D100 À L'aide De L'interface Web De Gestion De La Station De Base

    Configuration du système D100 à l'aide de l'interface Web de gestion de la station de base. Configuration du système D100 à l'aide de l'interface Web de gestion de la station de base. Dans un scénario de déploiement d'IP Office requérant la configuration d'adresses statiques, vous devez configurer les paramètres IP statiques de la station de base à...
  • Page 28 Configuration du système Si vous modifiez des paramètres, la station de base redémarre. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 29: Chapitre 4 : Préparation Et Installation Du Matériel

    Chapitre 4 : Préparation et installation du matériel Présentation générale Les sections suivantes contiennent toutes les informations nécessaires à l'installation de la station de base, à la détermination des scénarios d'installation, à la mise sous tension et au démarrage de la station de base, à la découverte d'IP Office, etc. La première étape d'une bonne installation de la station de base consiste à...
  • Page 30: Planification Du Site

    Cela permet de réduire le nombre de raccordements. Si l'opé- ration nécessite trop de répéteurs, ou que vous disposez de plus de huit canaux actifs, il est possible d'installer une station de base supplémentaire. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 31 Présentation générale Par exemple, - Scénario 1 : RP3 — RP1 — SB — RP2 — RP4 est préférable à - Scénario 2 : BS — RP1 — RP2 — RP3 car le second scénario ne permet l'utilisation que d'un canal par répéteur en moyenne, tandis que le premier scénario permet l'utilisation de deux canaux par répéteur en moyenne.
  • Page 32: Utilisation Du Schéma D'implantation

    Un exemple de zone de couverture fournie par une seule station de base est illustré dans le schéma d'implantation ci-dessous. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 33 Présentation générale 5. Vérifiez que le cercle englobe bien toutes les zones où un combiné sera utilisé. Si le cercle n'englobe pas toutes les zones, vous devez modifier le schéma d'implan- tation afin d'y incorporer une autre station de base ou un répéteur. Un exemple de schéma d'implantation modifié...
  • Page 34 RSSI calculée est inférieure à –60 dBm pour au moins un canal, cet emplacement est défini comme emplacement libre. Ce processus est répété pour chaque emplacement, puis le combiné affiche le nombre d'emplacements libres. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 35: Analyse De La Station De Base

    Présentation générale Procédure 1. Appuyez sur les touches * et # et maintenez-les enfoncées, tout en plaçant la bat- terie dans le combiné. 2. En fonction de votre lieu de résidence : • Appuyez sur la touche 1 pour lancer le processus de mesure d'un site d'Amé- rique du Nord.
  • Page 36: Installation De La Station De Base

    Préalablement à l'installation, vous de- vez réaliser plusieurs analyses afin de détecter le nombre de canaux disponibles dans l'envi- Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 37 Présentation générale ronnement, ainsi que l'existence d'autres stations de base. Voir Analyse du site DECT à la page 34 et Analyse de la station de base à la page 35. Sujets parents : Scénarios d'installation de la station de base à...
  • Page 38 Dans ce scénario, les stations de base doivent se trouver à au moins 5 mètres l'une de l'autre. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 39: Fixation De La Station De Base

    Présentation générale Fixation de la station de base Vous pouvez installer la station de base sur un mur ou au plafond, ou l'installer sur une surface plane. Avant d'installer la station de base, prenez en compte les éléments suivants : •...
  • Page 40 Pour installer une station de base sur un mur ou au plafond, suivez la procédure décrite ci- après. Notez que vous n'aurez pas besoin du socle. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 41 Présentation générale Préambules Reportez-vous au schéma suivant pour déterminer l'espace de montage requis pour la station de base, qui mesure 12 cm x 20,3 cm. Procédure 1. Vissez les vis de fixation directement dans le mur ou le plafond, ou utilisez les sup- ports muraux fournis.
  • Page 42: Mise Sous Tension De La Station De Base

    2. Si les paramètres IP actuels de la station de base diffèrent de ceux reçus d'IP Office, la station de base charge les nouveaux paramètres et redémarre. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 43: Enregistrement Du Combiné

    Présentation générale Si le numéro de la version du microprogramme est différent de celui de la station de base, le microprogramme est mis à jour, puis la station de base redémarre. Pendant la configuration d'IP Office, les voyants de la station de base s'allument pour indiquer qu'elle est en cours de configuration.
  • Page 44: Désenregistrement D'un Combiné À L'aide Du Combiné

    Désenregistrement d'un combiné à l'aide du combiné Vous pouvez procéder au désenregistrement sur le combiné via la procédure suivante. Notez que le désenregistrement n'affecte pas les appels en cours. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 45 Présentation générale Procédure 1. Appuyez sur le raccourci Config, que le combiné soit inactif ou déconnecté. Le message Configuration en cours... s'affiche lorsque le combiné tente de se connecter à la station de base. Appuyez à tout moment sur la touche Raccrocher pour quitter la procédure de désenregistrement.
  • Page 46: Analyse De La Puissance De Signal

    Vous pouvez utiliser n'importe quel combiné enregistré auprès d'une station de base pour analyser la couverture de la station et de ses répéteurs, et déterminer à quels endroits le signal est le plus fort ou suffisamment fort. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 47 Présentation générale Procédure 1. Sur un combiné en mode veille qui est enregistré auprès de la station de base à analyser, appuyez simultanément sur les touches 1+2+3 et maintenez-les enfon- cées pendant deux secondes. Si vous pouvez lire Recherche... sur l'écran, le combiné se trouve hors de la plage. Sinon, le combiné...
  • Page 48: Installation De Répéteurs

    Sujets parents : Enregistrement du répéteur à la page 49 Test de l'emplacement des répéteurs à la page 49 Fixation des répéteurs à la page 51 Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 49: Enregistrement Du Répéteur

    Présentation générale Enregistrement du répéteur Utilisez la procédure ci-dessous pour enregistrer un répéteur. Chaque station de base peut prendre en charge au maximum six répéteurs et seuls trois répéteurs peuvent être liés entre eux. Lorsqu'un répéteur est mis sous tension, il tente immédiatement de trouver la station de base auprès de laquelle il est enregistré.
  • Page 50 à un autre endroit et refaites le test. Si le problème persiste, assurez-vous que le répéteur est enregistré auprès de la même station de base que le combiné utilisé pour tester la force du signal. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 51: Fixation Des Répéteurs

    Présentation générale Fixation des répéteurs Vous pouvez installer le répéteur sur un mur ou au plafond. Déterminez les éléments suivants quand vous choisissez l'emplacement d'installation du répéteur : • Un emplacement situé à une hauteur supérieure à celle des murs des bureaux à cloisons offre une meilleure couverture.
  • Page 52 6. Branchez l'alimentation sur la prise de courant la plus proche et protégez le câble d'alimentation. Pour les modèles européens, installez la prise adéquate dans l'adaptateur de l'ali- mentation du répéteur. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 53 Présentation générale 7. Si le répéteur est enregistré, assurez-vous qu'il est correctement connecté à la sta- tion de base. S'il n'est pas enregistré, reportez-vous à la section Enregistrement du répéteur à la page 49. Si le répéteur est lié à un autre répéteur, vérifiez que le répéteur de liaison est installé, enregistré...
  • Page 54 Préparation et installation du matériel Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 55: Chapitre 5 : Informations Sur La Couverture

    Chapitre 5 : Informations sur la couverture Hors limite Lorsque le combiné est en veille et que l'écran affiche le message Recherche, cela signifie qu'il ne parvient pas à détecter la station de base (qui se trouve probablement hors de portée). Si vous appuyez sur le raccourci Enreg., le combiné...
  • Page 56 Informations sur la couverture Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 57: Chapitre 6 : Administration Et Maintenance

    Chapitre 6 : Administration et maintenan- Présentation générale Les sections suivantes contiennent toutes les informations utiles concernant l'administration et la maintenance d'une station de base D100. Utilisez System Status Application (SSA) en tant que méthode préférée pour surveiller et vé- rifier l'état des systèmes D100 après leur enregistrement auprès d'IP Office.
  • Page 58: System Status Application

    Conçu à l'intention des gestionnaires et des administrateurs de système, l'outil de diagnostic System Status Application (SSA) permet de contrôler et de vérifier l'état des systèmes IP Office localement et à distance. Avaya recommande d'utiliser SSA comme méthode préférée pour l'administration du D100 après sa connexion et son enregistrement auprès d'IP Office.
  • Page 59 Présentation générale Office. Cette page contient des informations détaillées relatives à chaque station de base, ainsi que le numéro de ligne, l'adresse IP et la version de microprogramme associés. Mettez une station de base en surbrillance pour afficher les six options suivantes. Remarque : il faut parfois faire défiler la page vers le bas ou développer la fenêtre pour afficher l'ensemble des détails et des options : •...
  • Page 60 • Désenregistrer tous les combinés : annule l'enregistrement de tous les combinés au- près de la station de base. • Réinitialiser tous les combinés : réinitialise tous les combinés enregistrés auprès de la station de base sélectionnée. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 61: Administration À Partir Du Combiné

    Présentation générale Administration à partir du combiné. De préférence, l'administration du D100 se fait sur IP Office Manager. Il est néanmoins possible de réaliser certaines tâches administratives et de configuration réseau directement sur le combiné. Dans ce cas, toutefois, certains paramètres modifiés reprennent leur valeur d'origine lorsque la station de base redémarre.
  • Page 62: Paramètre De L'administrateur

    PIN DECT unique à chaque station de base afin d'éviter l'enregistrement inopiné sur une station de base incorrecte. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 63 Présentation générale Remarque : Seul l'administré est habilité à modifier le code PIN DECT, en fournissant le mot de passe administrateur et le nouveau code PIN DECT à quatre chiffres. Procédure 1. Dans le menu Paramètres admin., utilisez les touches Suiv. et Préc. pour trouver l'option Modifier PIN DECT, puis sélectionnez-la via le raccourci Sél..
  • Page 64 Si la vérification échoue, la station de base peut se comporter de manière inattendue. *Peut être exécuté en mode maintenance via l'interface de gestion Web de la station de base* Vérification RF Vérifier l'état du registre RF. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 65 Présentation générale Élément Objectif/Comportement Si la vérification échoue, la station de base ne peut pas transmettre des données correctement au combiné. *Peut être appelé uniquement via l'interface de gestion Web de la station de base* Procédure 1. Dans le menu Paramètre admin., utilisez les touches Suiv. et Préc. pour trouver l'option Diagnostics, puis appuyez sur le raccourci Sél..
  • Page 66: Configuration Du Réseau

    Le menu Réseau contient les sous-menus suivants : • Adresse MAC • Contrôleur SIP • Adresse IP • Paramètre de réponse Ping • Masque de sous-réseau • Destination inaccessible Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 67 Présentation générale • Paramètre DHCP • Informations Ethernet • Passerelle par défaut • Statistiques Pour que les modifications prennent effet, redémarrez la station de base après avoir modifié les paramètres réseau. Avertissement : Respectez attentivement les instructions spécifiques si vous souhaitez modifier les para- mètres IP du D100.
  • Page 68 Retour pour retourner au menu précédent. 3. Si vous appuyez sur Modif, vous pouvez saisir manuellement le masque de sous- réseau à l'aide du pavé numérique. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 69 Présentation générale 4. Appuyez ensuite sur le raccourci OK. Le combiné émet une tonalité d'erreur si vous avez saisi un masque de sous-réseau erroné à l'étape 3. 5. Si le masque de sous-réseau est correct, le combiné vous demandera de confirmer la modification.
  • Page 70 "masquer" un combiné en désactivant son paramètre de réponse Ping. La procédure suivante vous permet d'activer ou de désactiver la réponse Ping sur un combiné. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 71 Présentation générale Procédure 1. Accédez au sous-menu Réseau, recherchez l'option Paramètre réponse Ping et appuyez sur le raccourci Sél. pour la sélectionner. L'écran du combiné affiche à présent le paramètre de réponse Ping. Par défaut, le paramètre est Ping activé. 2.
  • Page 72 INVITE renv. en- Retransmissions INVITE envoyées voyé Non-INVITE envoyé Nombre total de demandes non-INVITE envoyées (re- transmission comprise) Non-INVITE renv. Retransmissions de demande non-INVITE envoyées env. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 73: Interface Web De Gestion De La Station De Base

    Présentation générale Élément de menu Description Rép. SIP envoyées Nombre total de réponses SIP envoyées Rép. SIP renv. en- Retransmissions de réponses SIP envoyées voyées Protoc. RTP reçu Nombre total de paquets RTP reçus Protoc. RTP envoyé Nombre total de paquets RTP envoyés Paquets IP reçus Nombre total de paquets IP reçus Paquets IP envoyés Nombre total de paquets IP envoyés...
  • Page 74 • Mot de passe : d100 Sujets parents : Obtention d'informations du journal à la page 75 Redémarrage de la station de base à la page 77 Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 75: Obtention D'informations Du Journal

    Présentation générale Obtention d'informations du journal Comme indiqué précédemment, la station de base D100 peut enregistrer les informations de journal que vous pouvez afficher dans l'interface de gestion Web de la station de base. Si IP Office et la station de base se situent dans un lieu distant de l'administrateur, vous devez alors accéder à...
  • Page 76 Pour de plus amples informations sur la configuration d'un tunnel SSL VPN, consultez le Guide des solutions Avaya IP Office SSL VPN Outre la configuration d'un SSL VPN, vous devez configurer des règles de traduction d'adresse et de port réseau (NAPT) pour chaque tunnel VPN à l'aide d'IP Office Manager, en suivant la procédure ci-dessous.
  • Page 77: Mise À Jour Du Microprogramme De La Station De Base

    Présentation générale 7. (Facultatif) Pour supprimer une règle NAPT, utilisez la colonne vide à gauche de la table. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la cellule vide à droite de la règle que vous voulez supprimer et sélectionnez l'option Supprimer. Etapes suivantes Accédez à...
  • Page 78: Mise À Jour Du Microprogramme Du Combiné

    Pilote des clés de mise à niveau. À noter que la procédure suivante a été testée et effectuée avec succès sous Windows XP et Windows 7. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 79 Présentation générale Procédure 1. Connectez la clé de mise à niveau au PC via un port USB disponible. 2. Extrayez le fichier de mise à jour du microprogramme D160 à un emplacement au choix sur votre ordinateur. 3. Dans le dossier extrait, exécutez l'application D160 Handset Writer. La fenêtre D160 Handset Writer s'affiche : Identifiez l'écran d'état dans D160 Handset Writer.
  • Page 80 Administration et maintenance • Assurez-vous que le combiné dispose d'une batterie compatible et entière- ment chargée. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 81: Chapitre 7 : Réglages En Usine

    Chapitre 7 : Réglages en usine Le tableau suivant répertorie les réglages d'usine par défaut du combiné D160 et de la station de base D100. Plusieurs méthodes permettent de rétablir les réglages par défaut de la station de base, mais nous vous recommandons d'utiliser la méthode IP Office System Status Application.
  • Page 82: Rétablissement Des Paramètres D'usine Par Défaut De La Station De Base

    Procédure 1. Exécutez System Status Application, naviguez jusqu'à Système > Stations de ba- se SIP DECT, puis sélectionnez la station de base que vous voulez réinitialiser. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 83: Réinitialisation De La Station De Base À L'aide De L'interface Web De Gestion De La Station De Base

    Rétablissement des paramètres d'usine par défaut de la station de base 2. Sur la page d'état qui s'affiche, mettez en surbrillance la station de base souhaitée. 3. Cliquez sur le bouton Rétablir paramètres par défaut de la base situé au bas de la page d'état.
  • Page 84 Voir Réinitialisation de la station de base à l'aide de l'interface Web de gestion de la station de base à la page 83. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 85: Chapitre 8 : Accessoires

    "Affiner par" situé sur la gauche de l'écran, en sélectionnant "Avaya". Vous pouvez également saisir "Avaya D100" dans la zone de recherche en haut de la page pour obtenir la liste des accessoires propres au terminal sans fil SIP D100.
  • Page 86 Accessoires Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 87: Chapitre 9 : Détection Des Pannes

    Chapitre 9 : Détection des pannes Modification des paramètres IP et perte de connectivité à la station de base Si vous avez modifié les paramètres IP et perdu la connectivité à la station de base, il se peut que vous ayez saisi des valeurs non valides pour les paramètres IP. Rétablissez les paramètres par défaut de la station de base et suivez la procédure d'installation de la station de base correspondant à...
  • Page 88: Affichage Du Message "Adresse Ip En Double" Sur L'écran Du Combiné

    Il y a également correspondance lorsque le mode de fonc- tionnement du système IP Office utilise une Loi de compres- sion-décompression a-law et market=EU. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 89: Affichage Du Message "Recherche" Sur L'écran Du Combiné

    Affichage du message "Recherche" sur l'écran du combiné Message d'erreur Résolution Pour toutes les autres configurations, il n'y a pas de correspondance. Affichage du message "Recherche" sur l'écran du combi- né L'écran du combiné affiche le message Recherche quand vous vous trouvez en dehors de la plage de la station de base ou quand cette dernière est hors service.
  • Page 90: Échec De L'enregistrement D'un Répéteur

    Si vous rencontrez un problème lors de l'enregistrement d'un répéteur, assurez-vous qu'aucun autre équipement DECT enregistré n'est présent dans l'environnement IP Office, ce qui pour- rait entraîner des interférences. Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 91: Pin Dect Inconnu

    PIN DECT inconnu Vous pouvez tester l'enregistrement en éteignant la station de base sur laquelle le répéteur est enregistré et observer si le voyant du répéteur passe d'un état fixe à un clignotement lent. Un clignotement lent indique que la station n'est pas détectée ou se trouve hors de portée. PIN DECT inconnu En cas de PIN DECT inconnu sur la station de base, vous pouvez le modifier en naviguant jusqu'au menu Configuration >...
  • Page 92 Détection des pannes Guide d'installation et d'administration du terminal sans fil D100 SIP Novembre 2012 Commentaires? infodev@avaya.com...
  • Page 93: Index

    Index destination inaccessible ..........DHCP .............. paramètre ............. accessoires ..............DHCP ............administrateur ............diagnostics ..............mot de passe ..........paramètres ............adressage statique ............. adresse IP ..............adresse MAC .............. enregistrement ............analyse de la station de base ........combiné...
  • Page 94 mise à jour ............protection contre les attaques DoS ......mise à jour ............. puissance de signal ............ microprogramme ........analyse ..............vérification ............. Microsoft .NET ............mise à jour ..............redémarrage ............... microprogramme ..........réglages en usine ............mise hors tension ............réinitialisation ............

Table des Matières