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Diagnostic des anomalies d'impression Brother
sur Internet (TCP/IP)
1
La première étape du diagnostic des anomalies est de s'assurer
que vous avez une connexion E-mail valide sur le PC d'origine et
le serveur d'impression/télécopie de destination. Essayez
d'envoyer un message électronique du PC à un utilisateur du site
distant qui peut recevoir des messages via le serveur POP3. Si
cela ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème de configuration
de messagerie sur le PC, sur le serveur de messagerie local ou sur
le serveur POP3 à distance. Revérifiez que les paramètres de
messagerie que vous avez configurés sur le PC et sur le serveur
d'impression/télécopie à distance correspondent à ceux qui sont
configurés sur les serveurs de messagerie.
2
Si vous pouvez imprimer des petits fichiers mais vous avez des
problèmes pour imprimer les gros fichiers, il peut s'agir d'un
problème dans le système de messagerie. Certains systèmes de
messagerie ont des difficultés à imprimer les gros fichiers, ou sont
limités à une taille maximum de fichier. Si le fichier n'atteint pas sa
destination intact, le problème provient du système de messagerie.
3
Vous pouvez également activer la fonction d'impression
partielle de courrier électronique sur votre PC client de manière
à ce que les messages soient divisés en fragments qui peuvent
ensuite être transmis au serveur de messagerie sans le
surcharger. Pour ce faire, sélectionnez la boîte de dialogue de
Propriétés du port d'impression Internet Brother.
DEPISTAGE DES ANOMALIES 8 - 6
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