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Garantie commerciale
La garantie et les services après-vente ne sont dispensés que dans le pays où le produit
est commercialisé par le fabricant (Cf. art. L 121-1-1 22° Code de la Conso).
Si vous constatez un problème de fonctionnement dans l'année qui suit l'achat de votre
appareil, il sera remplacé gratuitement, à condition que vous ayez respecté le mode
d'emploi et les instructions d'entretien, et que ce problème ne résulte donc pas d'une
négligence ou d'un mauvais usage de l'appareil. La garantie ne couvre pas les pièces
présentant des signes d'usure à l'utilisation. La garantie ne s'applique pas aux dommage
résultant du transport, de chutes accidentelles ou de manipulations erronées.
Service
Le produit ne peut pas être réparé par l'utilisateur.
S'il ne fonctionne pas, lisez les instructions, vérifiez votre fusible ou le disjoncteur général.
S'il ne fonctionne toujours pas, contactez en priorité votre revendeur ou le service SALTON
SAV France :
Par téléphone :
Par fax :
Email : salton.france.sav@orange.fr
Garantie légale
Indépendamment de cette garantie, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du
bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues au Code de la
consommation et aux articles 1641 à 1649 du Code civil :
• Article L. 211-4 du Code de la consommation : "Le vendeur est tenu de livrer un bien
conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions
de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou
a été réalisée sous sa responsabilité."
• Article L. 211-5 du Code de la consommation : "Pour être conforme au contrat, le
bien doit :
1. Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités
que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2. Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être
propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du
vendeur et que ce dernier a accepté."
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