Asistencia Técnica - Joouls JOOULY Mode D'emploi

Atención: este dispositivo contiene una pila que, por motivos de seguridad, está incorporada
y no debe retirarse. Una extracción incorrecta supone un riesgo de seguridad.
Por lo tanto, entregue el dispositivo sin abrir en el punto de recogida. Ellos se encargarán de
eliminar el dispositivo y la pila correctamente.
Como fabricante según la Ley alemana sobre circulación, retirada y reciclaje de equipos
eléctricos o electrónicos (ElektroG), estamos registrados en la fundación responsable
Elektro-Altgeräte Register (Benno-Strauß-Str. 1, 90763 Fürth) con el siguiente número: DE
39281741.
7. ASISTENCIA TECNICA
A continuación, hemos enumerado las preguntas más frecuentes con sus correspondientes
respuestas:
1. El JOOULY no se enciende
Motivo a: El JOOULY no está cargado.
Subsanación a: Conecte el JOOULY al adaptador de corriente y déjelo cargar durante la noche.
Motivo b: Utilice el interruptor de encendido/apagado del mando a distancia. Este solo controla
la iluminación una vez que el JOOULY ya esté encendido.
Subsanación b: Accione el interruptor de encendido/apagado que se encuentra junto al altavoz,
en la parte inferior del JOOULY.
2. El altavoz del JOOULY emite chasquidos y ruidos.
Motivo: La batería del JOOULY está casi descargada.
Subsanación: Conecte el JOOULY al cable de carga suministrado. Cuando el indicador LED del
nivel de carga del adaptador de corriente se ilimine en verde, el JOOULY estará completamente
cargado.
3. Su JOOULY no puede conectarse a otros JOOULY.
Motivo a: Usted tiene el modelo JOOULY Non-Sync con el asa de cuero negro que no puede
conectarse a otros JOOULY.
Subsanación a: La única solución es que se compre un JOOULY PRO con función Sync. Este
tiene un asa de cuero marrón.
Motivo b: El otro JOOULY ya está comnectado a otro dispositivo con Bluetooth.
Subsanación b: Desconecte el otro JOOULY desde el menú de Bluetooth del dispositivo y,
dependiendo del menú, ignórelo/elimínelo y luego conéctelo al JOOULY que desee. Una vez
que lo haya conectado correctamente, emitirá una seña acústica.
4. El JOOULY no responde al mando a distancia.
Motivo a: La distancia entre el mando a distancia y el JOOULY es excesiva.
Subsanación a: La distancia ideal entre el JOUULY y el mando a distancia es de 2-3 metros.
Motivo b: El teclado no funciona correctamente.
Subsanación b: Basta con que lulse brevemente el centro de la tecla.
Motivo c: La pila del mando a distancia está descargada.
Subsanación c: Ponga una pia nueva en el mando a distancia.
5. El color de la luz o el modo de cambio de color no puede cambiarse.
Motivo a: La pila del mando a distancia está descargada.
Subsanación a: Ponga una pila nueva en el mando a distancia.
Motivo b: Está demasiado lejos del JOOULY.
Subsanación b: Reduzca la distancia a la que se encuentra del JOOULY. Como mejor funciona
el mando a distancia es a una distancia de 2-3 metros.