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Anomalies – que faire ?
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même
facilement aux anomalies. Avant de contactez le service après-
vente, veuillez respecter les consignes suivantes.
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
d'alimentation défectueux. Si l'appareil est défectueux,
débrancher la fiche secteur ou enlever le fusible dans le boîtier
à fusibles.Appeler le service après-vente.
Lampes LED
Le remplacement des LED défectueuses est exclusivement
réservé au fabricant, à son service après-vente ou à un
spécialiste agréé (installateur d'équipement électrique).
Comportement en cas de pénétration d'eau
Si de l'eau pénètre dans l'appareil en cuisinant ou lors du
nettoyage, procéder de la manière suivante :
1.
Eteindre l'appareil.
2.
Ouvrir le meuble bas et essuyer l'eau qui sort.
Laisser l'appareil éteint pendant 24 heures.
3.
Après ce temps, l'appareil peut être réutilisé sans restriction.
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin de nous permettre
de mieux vous aider. Vous trouverez plaque signalétique à
l'intérieur de l'appareil (après avoir déposé le filtre métallique à
graisse).
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
O
Service après-vente
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
B
070 222 142
FR
01 40 10 12 00
CH
0848 840 040
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens formés qui possèdent les pièces de rechange
d'origine pour votre appareil.
N° FD
Tableau de dérangements
Panne
Cause possible Remède
L'appareil ne
La fiche n'est
fonctionne pas
pas connectée
Panne de cou-
rant
Fusible défec-
tueux
L'appareil ne
Le capot du
rentre pas.
filtre n'est pas
fermé.
L'éclairage des
L'unité de com-
touches ne
mande est
fonctionne pas.
défectueuse.
L'éclairage ne
Les ampoules
fonctionne pas.
sont défec-
tueuses.
ª
'
Le filtre à
ou
est indi-
graisse ou le
qué dans l'affi-
filtre à charbon
chage
actif est saturé.
Accessoires Mode recyclage
(non compris dans la fourniture)
Connecter l'appareil au
secteur
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonction-
nent
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible
pour l'appareil est en
bon état
Fermer complètement le
capot du filtre.
Appelez le service
aprèsаvente.
Appelez le service
aprèsаvente.
Nettoyer le filtre, voir le
chapitre "Nettoyage et
entretien".
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