Table des Matières

Publicité

Annexe

Dépannage
Avant de contacter un centre de services après-ventes Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre
les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s'appliquent pas à la Gear.
La Gear ne s'allume pas
Lorsque la pile est entièrement déchargée, il n'est pas possible d'allumer la Gear. Rechargez
complètement la pile avant d'allumer la Gear.
Mauvaise réaction ou lenteur de l'écran tactile
• Si vous fixez sur l'écran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est
possible que l'écran ne fonctionne pas correctement.
• Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous
touchez l'écran avec un objet pointu ou vos ongles, l'écran tactile risque de présenter des
dysfonctionnements.
• L'humidité ou le contact avec l'eau peut provoquer des dysfonctionnements de l'écran tactile.
• Redémarrez la Gear afin de mettre fin à d'éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.
• Assurez-vous que vous disposez bien de la plus récente version logicielle de votre Gear.
• Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de services après-ventes Samsung.
La Gear se bloque ou est sujette à des erreurs fatales
Essayez ces solutions. Si le problème persiste, contactez un centre de services après-ventes.
Samsung.
Redémarrer la Gear
Si la Gear ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications, ou
éteindre la Gear et la rallumer.
Forcer le redémarrage
Si la Gear se bloque et ne répond plus, pressez le bouton Accueil pendant plus de 7 secondes afin de
la redémarrer.
56

Publicité

Table des Matières
loading

Ce manuel est également adapté pour:

Sm-r360

Table des Matières