Semac EVEO 265 Notice D'utilisation page 3

Avant tout appel, vérifiez d'avoir respecté les instructions fournies et munissez-vous de
la référence commerciale du produit, numéro de série ou gencod. Gardez l'emballage
d'origine en bon état au cas où vous devriez rendre l'appareil.
En cas de dysfonctionnement, notre SAV vous indiquera la procédure à suivre :
a) Le matériel neuf est garanti (pièces et main d'oeuvre), dans les conditions et selon les
modalités ci-après, contre tous les défauts de fabrication pendant une durée de 24 mois à
compter de la date d'achat du matériel, la preuve d'achat faisant foi (pour les accessoires
neufs (cordons, télécommande etc) : 3 mois à compter de la date d'achat). Nous vous re-
commandons donc de garder très précieusement votre facture d'achat ou ticket de caisse
comme preuve de date d'achat.
b) Les matériels ayant fait l'objet d'une réparation pendant la période de garantie visée
ci-dessus sont garantis (pièces et Main d'oeuvre)jusqu'à la dernière de ces deux dates :
expiration de la durée de garantie visée ci-dessus ou trois (3) mois à compter de l'inter-
vention.
Cette garantie s'applique pour autant que le matériel ait été utilisé dans des conditions
normales et conformément à sa destination.
c) Pendant cette période de garantie de 24 mois, le produit défectueux sera réparé gratui-
tement. Le client devra néanmoins se rapprocher de son lieu d'achat afin de nous retour-
ner le matériel défectueux dans un emballage adéquat avec l'ensemble des accessoires
d'origine (les matériels endommagés durant le transport ne sont pas pris en charge au titre
de la garantie) dans notre centre SAV.
Au titre de cette garantie, votre matériel sera réparé ou échangé et renvoyé à l'adresse de
votre revendeur.
Aucun matériel de prêt ne sera fourni pendant le délai de réparation.
d) Avant d'expédier votre matériel dans notre SAV, n'oubliez pas de :
• Indiquez à votre revendeur toutes vos coordonnées (nom, adresse, et numéro de télé-
phone...),
• Assurez-vous que tous les accessoires sont inclus avec le matériel dans son emballage
d'origine,
• Joignez également une copie de la preuve d'achat de votre matériel.
Le matériel bénéficie, en tout état de cause, de la garantie légale contre les conséquences
des défauts ou vices cachés conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil.
Vous pouvez télécharger cette notice en version multilangues directement sur notre site
http://www.optex.fr/telechargements.php
3