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GARANTIE DES
APPAREILS DE BUANDERIE
INGLIS
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des
réparations sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être
résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir
la section Dépannage ou Résolution des problèmes du guide d'utilisation et
d'entretien, scannez le code QR ci-contre pour accéder à des ressources
supplémentaires, ou rendez-vous sur le site
https://www.inglis.ca/customer-care/troubleshooting.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs
de dépannage autorisés Inglis. Dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :
Si vous résidez à l'extérieur du Canada contactez votre marchand Inglis autorisé pour déterminer si une autre garantie s'applique.
CE QUI EST COUVERT
Pendant un an à compter de la date
d'achat, lorsque ce gros appareil
ménager est installé, utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes
à ou fournies avec le produit, Whirlpool
Canada LP (ci-après désignées "Inglis")
décidera à sa seule discrétion de
remplacer le produit ou de couvrir le coût
des pièces de remplacement spécifiées
par l'usine et de la main-d'œuvre
nécessaires pour corriger les vices de
matériaux ou de fabrication qui existaient
déjà lorsque ce gros appareil ménager
a été acheté. S'il est remplacé, votre
appareil restera sous garantie pour la
durée restant à courir de la période de
garantie sur le produit d'origine.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS
DU CLIENT DANS LE CADRE DE
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
CONSISTE EN LA RÉPARATION
PRÉVUE CI-DESSUS. Le service doit
être fourni par une compagnie de service
désignée par Inglis. Cette garantie limitée
est valide uniquement au Canada et
s'applique exclusivement lorsque le gros
appareil ménager est utilisé dans le pays
où il a été acheté. La présente garantie
limitée entre en vigueur à compter de la
date d'achat initial par le consommateur.
Une preuve de la date d'achat d'origine
est exigée pour obtenir un service dans
le cadre de la présente garantie limitée.
38
®
Centre d'eXpérience de la clientèle Inglis
Composer le 1-800-807-6777.
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des
instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions d'installation.
2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil.
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit, une
installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou la rectification
de l'installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique,
fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, etc.).
5. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole liquéfié, ou inversion
des portes de l'appareil.
6. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations,
catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par Inglis.
7. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des
défauts résultant d'une réparation, d'une altération ou d'une modification non
autorisée de l'appareil.
8. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout
autre dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces dommages
ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Inglis dans
les 30 jours.
9. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements caustiques
ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou
une exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
10. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l'intérieur du
domicile.
11. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une
région éloignée où une compagnie de service Inglis autorisée n'est pas disponible.
12. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex :
garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail,
panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement
du produit.
13. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle
originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.
Le coût d'une réparation ou d'un remplacement dans le cadre de ces circonstances
exclues est à la charge du client.
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT
EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA

GARANTIE.

Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle,
veuillez garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
n
Numéros de modèle et de série
n
Une description claire et détaillée du problème rencontré
n
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand
n
ou du détaillant
https://www.inglis.ca/customer-care/troubleshooting
CE QUI N'EST PAS COUVERT

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