Dell EMC XPS 17 9720 Manuel D'entretien
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Dell Manuels
  4. Ordinateurs portables
  5. XPS 17 9720
  6. Manuel d'entretien
Dell EMC XPS 17 9720 Manuel D'entretien

Dell EMC XPS 17 9720 Manuel D'entretien

Masquer les pouces Voir aussi pour EMC XPS 17 9720:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
XPS 17 9720
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: P92F
Type réglementaire: P92F003
Juillet 2022
Rév. A01

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Dell EMC XPS 17 9720

Sommaire des Matières pour Dell EMC XPS 17 9720

  • Page 1 XPS 17 9720 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P92F Type réglementaire: P92F003 Juillet 2022 Rév. A01...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur......................5 Instructions relatives à la sécurité..........................6 Protection contre les décharges électrostatiques.......................6 Kit ESD d'intervention sur site............................7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
  • Page 4 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................65 Chapitre 5: Dépannage........................66 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................66 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........66 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........67 Auto-test intégré (BIST)..............................67 M-BIST....................................67...

  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...

  • Page 6: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 7: Kit Esd D'intervention Sur Site

    un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...

  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...

  • Page 10: Principaux Composants De L'ordinateur Xps 17 9720

    Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Dissipateur de chaleur (carte Imperdable graphique séparée) Carte d’E/S M2x4 Support de câble de l’assemblage M2x4 d’écran Charnière gauche M2,5x6 Charnière droite M2,5x6 Support du connecteur Type-C M2x4 Support de la carte sans fil M2x4...
  • Page 11 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Support thermique du disque SSD (SSD2) 4. Disque SSD M.2 2230 (SSD2) 5. Ventilateur droit 6. Support du câble d’écran Retrait et installation de composants...

  • Page 12: Cache De Fond

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 13: Installation Du Cache De Fond

    PRÉCAUTION : Utilisez uniquement une pointe en plastique pour dégager les clips en exerçant un mouvement de levier le long des bords du cache de fond. N’utilisez PAS vos doigts. Étapes 1. Retirez les huit vis Torx T5 (M2x4) qui fixent le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 14 Retrait et installation de composants...

  • Page 15: Batterie

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. 2. Remettez en place les huit vis Torx T5 (M2x4) pour fixer le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.

  • Page 16: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 17: Installation De La Batterie

    3. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le support thermique du disque SSD et la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie Prérequis À...

  • Page 18: Installation Du Module De Mémoire

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film en Mylar qui couvre le module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à...

  • Page 19: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Soulevez le film en Mylar qui couvre le logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 4.

  • Page 20: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230

    SSD M.2 Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche REMARQUE : Cet ordinateur portable prend en charge le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280 dans les deux logements de disque SSD.

  • Page 21: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    REMARQUE : S'il n'est pas déjà installé, installez le support de montage du disque SSD. L'image suivante indique l'emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation. Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2.

  • Page 22: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le disque SSD et son support thermique à la carte système. 2. Soulevez le support thermique du disque SSD pour le sortir de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

  • Page 23: Ventilateur

    Étapes 1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. À l'aide de l'embout d'alignement, placez le support thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. 4.

  • Page 24: Installation Du Ventilateur Gauche

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis (M1,6x4) qui fixent le ventilateur (FAN1) à la carte système et à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. PRÉCAUTION : Ne tenez pas l'assemblage du ventilateur au centre, car cela pourrait l'endommager. 2.

  • Page 25: Retrait Du Ventilateur Droit

    Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 2. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur (FAN1) avec ceux de la carte système et de l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) et la vis (M1,6x4) pour fixer le ventilateur (FAN1) à la carte système et à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

  • Page 26: Installation Du Ventilateur Droit

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis (M1,6x4) qui fixent le ventilateur (FAN2) à la carte système et à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. PRÉCAUTION : Ne tenez pas l'assemblage du ventilateur au centre, car cela pourrait l'endommager. 2.

  • Page 27: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur (FAN2) avec ceux de la carte système et de l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) et la vis (M1,6x4) pour fixer le ventilateur (FAN2) à la carte système et à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

  • Page 28: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Intégrée)

    Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inversé (4>3>2>1), comme indiqué par les chiffres sur le dissipateur de chaleur, desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Prérequis...

  • Page 29: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Séparée)

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), comme indiqué par les chiffres sur le dissipateur de chaleur, serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 30: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Séparée)

    Étapes 1. Desserrez les sept vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), comme indiqué par les chiffres sur le dissipateur de chaleur. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée) Prérequis PRÉCAUTION :...

  • Page 31: Carte Fille Audio

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), comme indiqué par les chiffres sur le dissipateur de chaleur, serrez les sept vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 32: Installation De La Carte Fille Audio

    Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la carte fille audio à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la carte fille audio pour la dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte fille audio Prérequis À...

  • Page 33: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte fille audio avec celui de l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte fille audio à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 34 Retrait et installation de composants...
  • Page 35 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d’écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez de la carte système le connecteur de la webcam et le connecteur de l’écran. 4.

  • Page 36: Installation De L'assemblage D'écran

    Installation de l’assemblage d’écran Prérequis À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 37 Étapes 1. Glissez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. 2. Repliez les charnière et alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M2,5x6) pour fixer la charnière d’écran gauche à la carte système et à l’assemblage du repose- poignets et du clavier.

  • Page 38: Carte Système

    Carte système Légendes de la carte système 1. Câble du bouton d'alimentation 2. Câble du ventilateur droit 3. Câble du haut-parleur droit 4. Câble du clavier 5. Câbles d'antenne 6. Câble du haut-parleur gauche 7. Câble du ventilateur gauche 8. Câble d'écran et câble de la caméra Retrait de la carte système Prérequis 1.
  • Page 39 Retrait et installation de composants...

  • Page 40: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble d'écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d'écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez de la carte système le connecteur de la webcam et le connecteur de l'écran. 4.
  • Page 41 REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l'emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d'installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 42 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) pour fixer la carte système à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.

  • Page 43: Antenne

    2. Installez le ventilateur gauche. 3. Installez le ventilateur droit. 4. Installez le dissipateur de chaleur (pour les systèmes livrés avec une carte graphique intégrée) ou le dissipateur de chaleur (pour les systèmes livrés avec une carte graphique séparée). 5. Installez le disque SSD M.2 2280.

  • Page 44: Installation De L'antenne

    Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l'antenne droite à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l'antenne gauche à l'assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l'antenne à l'assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 45 Étapes 1. Placez les antennes dans les logements situés sur l'assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de l'antenne par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Acheminez le câble d'antenne sous le câble flexible plat du clavier. 3.

  • Page 46: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    REMARQUE : La carte système peut être retirée ou installée avec le dissipateur de chaleur relié. Cela simplifie la procédure et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. 7. Installez le disque SSD M.2 2280.
  • Page 47 Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l'assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez les antennes. 2. Installez la carte système. 3. Installez l'assemblage d'écran. 4. Installez la carte fille audio. 5. Installez le ventilateur gauche. 6.

  • Page 48: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...

  • Page 49: Chapitre 4: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.

  • Page 50: Menu D'amorçage Ponctuel

    Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
  • Page 51 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation du modèle XPS 17 9720 Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.

  • Page 52: Configuration Du Démarrage

    Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode Secure Boot Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou application des signatures des pilotes UEFI. Par défaut, l’option Mode déployé est sélectionnée. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé...

  • Page 53: Périphériques Intégrés

    Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés L’option d’activation de la prise en charge de l’amorçage USB est sélectionnée par défaut. L’option d’activation des ports USB externes est sélectionnée par défaut. Périphériques divers Activer le lecteur d’empreintes digitales Active ou désactive le lecteur d’empreintes digitales.

  • Page 54: Connexion

    Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran REMARQUE : L’écran tactile fonctionne toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ce paramètre. Logo plein écran Permet à l’ordinateur d’afficher le logo en mode plein écran si l’image correspond à la résolution de l’écran.

  • Page 55: Interrupteur Du Capot

    L’option Optimisée est sélectionnée par défaut. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut : activé...
  • Page 56 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité SHA-256 Active ou désactive le BIOS et le module TPM afin d’utiliser l’algorithme de hachage SHA-256 pour étendre les mesures dans les registres PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS.

  • Page 57: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur

    Tableau 12. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Par défaut : désactivé Lettres majuscules Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins une lettre minuscule. Par défaut : désactivé Chiffres Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un chiffre.

  • Page 58: Comportement Sur Secteur

    Par défaut : activé Seuil de restauration automatique du Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur 2 est sélectionnée.

  • Page 59: Avertissements Et Erreurs

    Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Options de verrouillage des touches de Active ou désactive l’option de verrouillage des touches Fn. fonction Par défaut : activé Mode de verrouillage Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à...

  • Page 60: Intel Speedstep

    Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage L’option Complet est sélectionnée par défaut. Prolonger le délai de POST du BIOS Prolonger le délai de POST du BIOS Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut, la valeur 0 est sélectionnée.

  • Page 61: Mise À Jour Du Bios

    à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Configuration du BIOS...

  • Page 62: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows

    » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.

  • Page 63: Mot De Passe Système Et De Configuration

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.

  • Page 64: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...

  • Page 65: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...

  • Page 66: Chapitre 5: Dépannage

    élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur www.dell.com/support.

  • Page 67: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

  • Page 68: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.

  • Page 69: Voyants De Diagnostic Du Système

    Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Éteint ●...

  • Page 70: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 71: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...

  • Page 72: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P92f

Table des Matières