Table des Matières
Publicité
DÉPANNER L'AÉROCONVECTEUR
Le tableau suivant présente les problèmes et alertes les plus courants que
vous pourriez rencontrer avec votre aéroconvecteur.
Si votre problème ne se trouve pas dans ce tableau ou si la solution pro-
posée ne règle pas le problème, veuillez mettre l'appareil hors tension et
communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
PROBLÈME/SIGNAL D'ALERTE
L'aéroconvecteur ne se met
pas en marche à la fin de
l'installation.
Le disjoncteur se déclenche
lors de la mise en marche de
l'aéroconvecteur.
La température de consigne
n'est jamais atteinte.
L'aéroconvecteur fonctionne
en permanence.
La température ambiante
est trop élevée.
Le chauffage
ne fonctionne pas.
Le chauffage s'arrête,
mais la ventilation continue.
Avec un thermostat mural :
l'aéroconvecteur s'allume et
s'éteint fréquemment.
CAUSE POSSIBLE ET SOLUTION
• S'assurer que la température de consigne n'est pas trop basse.
• S'assurer que les fils de l'aéroconvecteur sont correctement connectés. Voir Raccorder les fils
électriques, page 8.
• S'assurer que le disjoncteur correspondant au système de chauffage dans le panneau électrique est
fermé (ON).
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat soit défectueux. Veuillez communiquer avec
le service à la clientèle de STELPRO.
• S'assurer que les fils de l'aéroconvecteur sont correctement connectés.
Voir Raccorder les fils électriques page 8.
• S'assurer que la tension électrique fournie est appropriée (voir la plaque signalétique).
• S'assurer que le disjoncteur ou le fusible est adéquat pour la puissance demandée.
• S'assurer que la tension électrique fournie est appropriée (voir la plaque signalétique).
• S'assurer que l'appareil est suffisamment puissant pour la dimension de la pièce.
• L'aéroconvecteur est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Vérifier que l'entrée
et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est éliminée,
l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes.
• Si l'aéroconvecteur est contrôlé par un thermostat mural, s'assurer qu'il n'est pas défectueux.
• Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, un ou plusieurs des éléments de chauffage est
peut-être défectueux. Communiquez avec le service à la clientèle de STELPRO.
• Vérifier si la minuterie est à zéro.
• S'assurer que l'appareil est suffisamment puissant pour la dimension de la pièce.
• Si l'aéroconvecteur ne s'arrête jamais, il est possible que le thermostat ou la minuterie soit défec-
tueux. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de STELPRO.
• S'assurer que la température de consigne est adéquate.
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat soit défectueux. Veuillez communiquer avec
le service à la clientèle de STELPRO.
• L'aéroconvecteur est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Vérifier que l'entrée
et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est éliminée,
l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes.
• S'assurer que la température de consigne n'est pas trop basse.
• S'assurer que les fils de l'aéroconvecteur sont correctement connectés.
Voir Raccorder les fils électriques, page 8.
• Si le problème persiste, il est possible que le thermostat ou un élément de chauffage soit défec-
tueux. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de STELPRO.
• L'aéroconvecteur est en surchauffe et la protection thermique s'est déclenchée. Vérifier que l'entrée
et la sortie d'air de l'appareil ne sont pas obstruées. Si la cause de la surchauffe est éliminée,
l'appareil recommencera à fonctionner après quelques minutes.
• S'assurer que les entrées et sorties d'air ne sont pas obstruées. Les nettoyer au besoin (voir Faire
l'entretien de l'aéroconvecteur, page 10), puis réactiver l'aéroconvecteur.
• Si le problème persiste, il est possible qu'un composant interne soit défectueux. Veuillez
communiquer avec le service à la clientèle de STELPRO.
• S'assurer que le thermostat mural est en mode Aéroconvecteur.
WWW.STELPRO.COM
CONTACT@STELPRO.COM
450 441-6020
1 866 766-6020
11
INSUHF0518
Publicité
Table des Matières
