Instructions de configuration | idOil-30 3G, idOil-30 Battery 3G
7.
Dépannage
7.1.
Réponses du dispositif en cas d'erreur
Les unités idOil-30 3G et idOil-30 Battery 3G envoient une réponse SMS à chaque
commande qu'elles reçoivent. Il peut arriver que les commandes SMS envoyées par
l'utilisateur soient erronées, auquel cas l'unité répond en envoyant un message d'erreur sur
le téléphone portable de l'utilisateur.
Les causes possibles des messages d'erreur sont répertoriées ci-dessous.
État/message d'erreur
Aucune réponse
COMMAND ERROR
COMMAND SYNTAX ERROR
Solution : Entrez une nouvelle commande SMS et, avant de l'envoyer, vérifiez qu'elle a été
entrée correctement.
7.2.
Réinitialisation du compteur de messages (RSTC)
Le nombre total de messages envoyés par le dispositif en l'espace de 24 heures est limité à
50. Si le dispositif n'envoie aucun message, il est possible que le compteur de messages ait
atteint sa limite.
Pour réinitialiser le compteur et rétablir le trafic de messages avec le dispositif,
envoyez le SMS suivant à l'unité idOil :
RSTC
Cause possible
Le modem 3G n'est pas connecté au
réseau. La barre d'intensité de signal doit
être visible sur l'écran local. Si ce n'est pas
le cas, il est possible que le signal soit trop
faible ou que le code PIN de la carte SIM
soit incorrect.
La commande a été entrée de façon
incorrecte.
La commande est correcte, mais l'entrée de
paramètre présente une erreur. Les causes
des erreurs varient selon les commandes.
Voici quelques causes possibles :
le point est manquant entre les numéros,
les numéros sont trop nombreux pour les
emplacements de mémoire libres,
le nombre de caractères est trop élevé,
le point ou les deux points sont
manquants,
le numéro d'entrée de capteur n'est pas
compris entre 1 et 3,
les
caractères
de
manquants ou sont incorrects,
la date/l'heure saisie n'est pas valide,
la valeur saisie diffère des valeurs
autorisées.
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séparation
sont
DOC001696-FR-3