Kyocera TASKalfa 308ci Manuel D'utilisation page 434

Dépannage > Dépannage
Code
d'erreur
Échec d'envoi par SMB.
1105
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
1106
Échec d'envoi par FTP.
1131
Échec d'envoi de l'e-mail.
1132
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi par SMB.
2101
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
Message
Vérifier les paramètres suivants.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Système/
Réseau] > [Réseau] > [Configuration TCP/IP] >
[Détail protocole] >
[Client SMB (transmission)]
Sélectionner [Activé] dans les paramètres SMTP sur
Command Center RX.
Vérifier les paramètres suivants.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Système/
Réseau] > [Réseau] > [Configuration TCP/IP] >
[Détail protocole] >
[Client FTP (transmission)]
Vérifier l'adresse d'expéditeur pour SMTP sur
Command Center RX.
Activer SSL.
Touche [Menu Système/Compteur] > [Système/
Réseau] > [Réseau] > [Protocole sécur.] > [SSL]
Vérifier les points suivants sur le serveur SMTP.
•
•
Vérifier les points suivants sur le serveur FTP.
•
•
Vérifier les paramètres réseau et SMB.
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•
•
•
•
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
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•
•
•
•
Vérifier le réseau et Command Center RX.
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Actions correctives
L'option SMTP over SSL est-elle disponible ?
Le cryptage est-il disponible ?
FTPS est-il disponible ?
Le cryptage est-il disponible ?
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom d'hôte et adresse IP
Numéro de port
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom d'hôte et adresse IP
Numéro de port
Le câble réseau est connecté.
Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Nom du serveur POP3 de l'utilisateur POP3
Nom de serveur SMTP
10-30
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