KUOCERA FS-C8520MFP Manuel D'utilisation page 358

Dépannage > Réponse aux messages
Code Erreur
2101 Échec d'envoi par SMB.
Échec d'envoi par FTP.
Échec d'envoi de l'e-mail.
2102 Échec d'envoi par FTP.
2103
Échec d'envoi de l'e-mail.
2201 Échec d'envoi de l'e-mail.
2202 Échec d'envoi par FTP.
2203 Échec d'envoi par SMB.
2231 Échec d'envoi par FTP.
2204 Échec d'envoi de l'e-mail.
3101 Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
3201 Échec d'envoi de l'e-mail.
Actions correctives
Vérifier les paramètres réseau et SMB.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
• Nom d'hôte et adresse IP
• Numéro de port
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
• Nom d'hôte et adresse IP
• Numéro de port
Vérifier le réseau et Command Center RX.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Nom du serveur POP3 de l'utilisateur POP3
• Nom de serveur SMTP
Vérifier les points suivants sur le serveur FTP.
• FTP est-il disponible ?
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier la limite de taille d'e-mail dans les paramètres SMTP sur
Command Center RX.
Vérifier les méthodes d'authentification de l'expéditeur et du
destinataire.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier la méthode d'authentification d'utilisateur SMTP du
destinataire.
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