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7. Toutes les autres garanties – expresses ou implicites – concernant le
produit, ses composants et accessoires, ou toute obligation/
responsabilité de la part du fabricant sont expressément exclues.
8. Le fabricant n'assume ni n'autorise aucun tiers à assumer en son
nom, toute autre responsabilité concernant la vente du produit.
9. Les garanties décrites dans ce document ne s'appliquent pas aux
non-accessoires utilisés en conjonction avec l'installation de ce produit.
10. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous
pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.
Cette garantie est nulle si :
A) L'appareil de chauffage est soumis à des périodes prolongées
d'humidité ou de condensation.
B) Toute modification non autorisée, abus intentionnel, accident ou
mauvaise utilisation du produit.
C) Vous n'avez pas le reçu d'achat original.
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SI UN SERVICE DE GARANTIE EST NÉCESSAIRE
Contactez le fabricant en appelant le service à la clientèle au
435-752-6611. Assurez-vous d'avoir votre reçu de vente, le lieu d'achat
et le modèle de votre produit.
Lorsque vous contactez le service client, il tentera de résoudre le
problème avec vous par téléphone. Si le dépannage ne fonctionne pas,
il vous sera demandé d'envoyer une preuve d'achat et une photo de
l'autocollant du fabricant à cs@heatstorm.com
Si vous avez eu votre appareil plus longtemps que la politique de retour
(30 jours), vous devrez payer pour nous renvoyer l'appareil de
chauffage.
Veuillez noter qu'une fois que nous recevons votre appareil, il peut
s'écouler quelques jours ouvrables avant que nos techniciens
déterminent si votre appareil peut être réparé. Si votre unité peut être
réparée, les techniciens le feront. Vous ne recevrez une nouvelle unité
que si votre appareil de chauffage n'est pas réparable.
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