Diagnostic Des Pannes (De Base) - Panasonic CF-C1 Serie Instructions D'utilisation

Diagnostic des pannes (de base)

Respectez les instructions suivantes lorsqu'un problème se produit. Vous trouverez également un guide de diagnostic
des pannes (avancé) dans le "Reference Manual". Pour les problèmes logiciels, reportez-vous au manuel d'instruc-
tions du logiciel. Si le problème persiste, contactez votre service de support technique. Vous pouvez également vérifi er
l'état de l'ordinateur dans le PC Information Viewer (
Mise en marche et mode de veille et de veille prolongée
L'ordinateur ne se met pas sous
tension / Le voyant
d'alimentation ou le voyant de
batterie n'est pas allumé.
Windows ne démarre pas.
Après avoir ajouté ou changé
le module de RAM, l'ordinateur
est sous tension mais rien ne s'
affi che à l'écran.
Vous avez oublié le mot de
passe.
Lorsque le message "Remove
disks or other media. Press any
key to restart" ou un message
similaire s'affi che.
Branchez l'adaptateur secteur.
Insérez une batterie complètement chargée.
Retirez la batterie et l'adaptateur secteur, puis rebranchez-les.
Si un module RAM supplémentaire a été inséré, retirez le module RAM et vérifi ez s'il s'agit
du modèle recommandé.
Lorsque la température de l'unité centrale est élevée, l'ordinateur peut ne pas démarrer pour
éviter la surchauffe de l'unité centrale. Attendez que l'ordinateur refroidisse, puis remettez-le
sous tension. Si l'ordinateur ne se met pas sous tension même après avoir refroidi, contactez
votre service d'assistance technique.
Retirez tous les périphériques (p. ex. la mémoire USB).
Si le voyant d'alimentation est allumé, enfoncez le commutateur de marche/arrêt pendant
quatre secondes ou plus pour mettre l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension.
En exécutant la procédure suivante, démarrez en mode sans échec et vérifi ez les détails de l'
erreur.
A Mettez l'ordinateur sous tension, et lorsque l'écran de démarrage [Panasonic] disparaît
(après avoir saisi le mot de passe
B Retirez votre doigt lorsque [Options de démarrage avancées] s'affi che et, à l'aide de
ou , sélectionnez [Mode sans échec] puis appuyez sur
Suivez les instructions à l'écran.
*1
Mot de passe du superviseur ou de l'utilisateur réglé dans le Setup Utility
F9
Appuyez sur dans le Setup Utility pour réinitialiser les réglages du Setup Utility (à l'ex-
ception des mots de passe) sur les valeurs par défaut. Lancez le Setup Utility et reconfi gurez
les réglages.
Mettez l'ordinateur hors tension et retirez le module de RAM, puis vérifi ez que le module de
RAM est conforme aux caractéristiques techniques. Lorsque le module de RAM est conforme
aux caractéristiques techniques, réinstallez-le.
Mot de passe du superviseur ou de l'utilisateur : Contactez votre service d'assistance technique.
Mot de passe administrateur :
Si vous avez un autre compte avec des droits d'administrateur, ouvrez une session avec
ce compte puis supprimez le mot de passe pour le compte qui pose problème.
Si vous avez un disque de reconfi guration du mot de passe, cliquez sur [Réinitialiser le mot
de passe] qui s'affi che après l'erreur de saisie du mot de passe puis suivez les instructions
à l'écran pour régler un nouveau mot de passe.
Si vous avez un disque de reconfi guration du mot de passe, vous pouvez réinitialiser le
mot de passe administrateur. Placez le disque et saisissez un mot de passe erroné, puis
suivez les instructions à l'écran et réglez un nouveau mot de passe.
Si vous ne pouvez réaliser aucune des deux options ci-dessus, vous devrez réinstaller (
27) et reconfi gurer Windows.
Il y a une disquette dans le lecteur de disquettes et elle ne contient pas d'informations de
démarrage du système.
Retirez la disquette et appuyez sur n'importe quelle touche.
Ce message peut s'affi cher lorsque certains périphériques sont branchés au port USB. Reti-
rez le périphérique ou réglez [Legacy USB Support] sur [Disabled] dans le menu [Advanced]
du Setup Utility.
Si le problème persiste après avoir retiré la disquette, il peut s'agir d'une panne du disque
dur. Procédez à une réinstallation et réinitialisez le disque dur sur son état au moment de l'
achat ( page 27).
Si le problème persiste même après la réinstallation, contactez votre service d'assistance
technique.
Reference Manual "Check the Computer's Usage Status").
*1
si nécessaire), maintenez la touche
F8
enfoncée.
.
Entrée
page
29