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4. RESOLUTION DES PROBLEMES
4. DEPISTAGE DES PANNES
Si un problème n'est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre,
n'essayez pas de réparer par vous-même. Eteignez et débranchez l'imprimante, puis contactez un
mainteneur agréé TOSHIBA TEC pour une assistance.
4.1 Précautions générales
Erreur
Le voyant d'alimentation
de la Prise Jack ne s'allume
pas, bien que le câble
secteur soit branché à la
prise secteur murale.
LED 1 ne s'allume pas en
vert quand l'imprimante est
allumée, bien que le voyant
d'alimentation de la prise
Jack soit bien allumé.
Le média n'avance pas.
Rien ne s'imprime.
Mauvaise qualité
d'impression
Points manquants lors de
l'impression
VERSION FRANCAISE EO1-33098
ATTENTION !
Cause
Le câble secteur n'est pas
correctement branché au
connecteur d'alimentation secteur.
Il y a une panne secteur ou bien la
prise secteur murale n'est pas
sous tension.
Les fusibles de l'immeuble ont
sauté, ou le disjoncteur s'est
déclenché.
La prise Jack d'alimentation est
déconnectée de l'imprimante.
Le media n'est pas correctement
chargé.
Le câble interface n'est pas
correctement branché.
Les cellules de détection sont
sales.
Le média chargé n'est pas un
média thermique direct bien que
ce mode soit sélectionné.
Le media n'est pas correctement
chargé.
L'ordinateur hôte n'envoie pas de
données d'impression.
Le média utilisé n'est pas
approuvé par TOSHIBA TEC.
La tête d'impression est sale.
La tête d'impression est sale.
Certains éléments de la tête
d'impression sont grillés.
E4- 1
Solutions
Débranchez le câble secteur de la prise murale,
branchez le câble secteur sur l'adaptateur
secteur puis rebranchez le câble secteur.
(Þ Section 2.5)
Testez la prise secteur en y branchant un autre
appareil électrique.
Si la prise n'est pas alimentée, adressez-vous à
votre compagnie d'électricité.
Vérifiez les fusibles et le disjoncteur.
Débranchez le câble secteur de la prise murale,
branchez la prise Jack sur l'imprimante, puis
rebranchez le câble secteur à la prise secteur
murale. (Þ Section 2.5)
Rechargez le support correctement.
(Þ Section 2.7)
Vérifiez le branchement du câble d'interface.
(Þ Section 2.4)
Nettoyez les cellules de détection.
(Þ Section 3.1.2)
Chargez un papier thermosensible.
(Þ Section 2.7)
Rechargez le support correctement.
(Þ Section 2.7)
Lancez une impression depuis l'ordinateur
hôte.
Remplacez-le par un média approuvé par
TOSHIBA TEC.
Nettoyez la tête d'impression. (Þ Section
3.1.1)
Nettoyez la tête d'impression. (Þ Section
3.1.1)
Si les points manquants impactent la qualité
d'impression, éteignez l'imprimante et
contactez votre représentant TOSHIBA TEC
pour un remplacement de la tête.
4.1 Précautions générales
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