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résolution de problèmes
Avant de contacter votre service après-vente, effectuez les vérifications élémentaires suivantes. si vous
ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, contactez le centre de
services de votre magasin.
Symptômes
Causes possibles
le cordon d'alimentation n'est
pas branché.
Absence
d'alimentation
la prise secteur n'est pas
alimentée.
il existe un mauvais branche-
ment de la sortie Audio/Vidéo
entre le terminal et le téléviseur.
Pas d'image ou de
le son est coupé.
son
le téléviseur n'est pas
tension.
la carte à puce n'est pas
insérée correctement.
Aucune chaîne
l'installation du terminal n'est
détectée ou quelques
pas correcte.
chaînes absentes
le terminal ne reçoit pas de
Pas d'image
signal.
l'orientation de la parabole
n'est pas bonne.
il n'y a pas de piles dans la
La télécommande ne
télécommande, ou les piles
fonctionne pas
sont usées.
34
V.1.0
résolution de problèmes
Solutions
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
bien branché dans la prise murale.
Tentez
de
brancher
le
terminal
différentes prises secteur, afin d'effectuer
un test croisé.
branchez correctement la sortie A/V du
terminal au téléviseur.
Appuyez sur la touche
.
sous
Allumez le téléviseur.
insérez la carte puce vers le bas.
Vérifiez que le câble d'antenne est bien relié
au terminal.
Effectuez un retour aux paramètres usine.
Faites contrôler votre installation par un
professionnel.
Vérifiez le câble d'antenne. le remplacer ou
resserrer sa connexion au terminal.
Vérifiez la puissance du signal et orientez
correctement la parabole.
Vérifiez que les piles soient correctement
insérées dans la télécommande.
Vérifiez les piles. si elles sont usées,
remplacez-les.
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