Table des Matières
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Élément
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Veillez à disposer de ces informations lorsque vous contactez l'assistance technique. L'étiquette
du numéro de série est située à l'intérieur du compartiment de la batterie de votre ordinateur.
●
Certificat d'authenticité Microsoft® : Présente la clé de produit Windows®. Ces informations vous
seront utiles pour mettre à jour ou dépanner le système d'exploitation. Ce certificat est apposé
sous le cache de protection de l'ordinateur. Pour accéder au certificat sur votre ordinateur, reportez-
vous à la section « Remplacement ou mise à niveau du disque dur ».
●
Étiquette de conformité : Fournit des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur, notamment :
◦
Informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation
de certains pays ou certaines régions dans lesquels l'utilisation des périphériques a été
agréée. Un périphérique sans fil peut être un périphérique de réseau local sans fil (WLAN),
un périphérique de réseau étendu sans fil (WWAN) ou un périphérique Bluetooth® en option.
Si votre modèle d'ordinateur intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs
étiquettes de certification ont été apposées sur l'ordinateur. Ces informations pourront vous
être utiles lors de vos déplacements à l'étranger.
◦
Numéro de série de votre module mobile à large bande HP (certains modèles).
L'étiquette de conformité est apposée sous le cache de protection de l'ordinateur. Pour accéder à
l'étiquette de conformité sur votre ordinateur, reportez-vous à la section « Remplacement ou mise
à niveau du disque dur ».
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Chapitre 8 Assistance technique
Nom du produit
Numéro de série (s/n)
Référence/Numéro de produit (p/n)
Période de garantie
Description du modèle (certains modèles)
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