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Assistance
Si cette procédure échoue également, procédez comme suit :
1
Si possible, enregistrez les travaux qui n'ont pas encore été sauvegardés.
2
Appuyez sur <Alt>+<F4>.
La boîte de dialogue Arrêt de Windows s'affiche à l'écran.
3
Sélectionnez Redémarrer.
4
Cliquez sur OK.
Si aucune des solutions décrites ci-dessus ne permet de résoudre le problème, relancez votre ordinateur en appuyant à deux reprises sur
<Ctrl>+<Alt>+<Suppr>, ou maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de quatre secondes.
Si la même application se bloque régulièrement, veuillez contacter l'éditeur du logiciel ou le service d'assistance technique renseigné.
Windows
Le système d'exploitation Windows
incompatibilité ou un conflit au niveau des pilotes, la présence de fichiers endommagés ou encore un
matériel qui ne répond pas.
Pour rechercher des informations de dépannage dans l'aide de Windows
1
Dans le menu Démarrer, sélectionnez Aide.
2
Cliquez sur Dépannage.
3
Cliquez sur le thème pour lequel vous souhaitez obtenir des informations puis répondez aux questions
se rapportant à votre problème.
La souris ne fonctionne pas.
Vérifiez si la souris est branchée sur le port souris du moniteur.
Il se peut que de la poussière ou des saletés empêchent le bon fonctionnement de la souris.
®
se bloque pendant la fermeture.
®
peut ne pas se fermer correctement pour plusieurs raisons : une
n N
®
, procédez comme suit :
59
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