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Garantie commerciale :
Nos trampolines Jump4Fun bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans sur l'armature des
trampolines (pieds, extensions de pieds, tubes circulaire, ressorts) ainsi que sur le tapis de saut
pour les trampolines achetés directement sur nos propres site internet, dont www.jump4fun.fr, à
compter de la date de livraison, dans des conditions normales d'utilisation.
La garantie est limitée à l'échange du produit ou à la livraison des pièces détachées, sous réserve
de la présentation de la facture d'achat par l'acheteur.
La garantie ne couvre pas les détériorations dues à une négligence, une mauvaise utilisation, à un
mauvais entretien ou à l'usure naturelle du produit.
Attention : la garantie commerciale est réduite à 1 an pour les trampolines achetés chez l'un de nos
revendeurs à compter de la date de livraison, dans des conditions normales d'utilisation.
Cette garantie n'exclut pas les garanties légales de conformité et de vices cachés.
NORMES
TRANSPORT
• Le colis était abîmé au moment de la livraison
Si votre produit présente un défaut ou des pièces manquantes suite à un problème lié au
transport et que vous avez émis des réserves concrètes sur l'état de la marchandise et non du
colis,
merci
d'envoyer
les
photos
du
problème
ainsi
que
la
facture
d'achat
à
contact@jump4fun.com
sous 72h ouvrées. Notre service client prendra en compte votre
réclamation.
Si par contre, vous avez accepté le colis sans vérifier l'état de la marchandise ni avoir émis
de réserves : nous déclinons toute responsabilité. Les destinataires ont l'obligation de vérifier l'état
de la marchandise avant de signer le bon de livraison.
• L'emballage était intact, et le produit présente un problème non lié au transport ou des pièces
manquantes.
Merci d'envoyer les photos du problème à
contact@jump4fun.com
en y ajoutant la facture d'achat.
Notre service client prendra en compte votre réclamation.
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