Table des Matières
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Avertissement : En cas d'incident lié à la matrice SAS, demandez de l'aide à votre prestataire de
maintenance matérielle avant de réaliser les tâches suivantes :
v Demandez de l'aide avant de remplacer un adaptateur RAID, car il peut contenir des données de
configuration et des données de cache d'écriture rémanentes pour les grappes de disques connectées, ce
qui pourrait entraîner des problèmes supplémentaires.
v Demandez de l'aide avant de retirer des disques en fonctionnement dans une grappe de disques, car
cette dernière risque de se dégrader ou de connaître des défaillances et d'autres incidents sont
susceptibles de survenir si des disques en cours d'utilisation sont retirés d'une grappe de disques.
Avertissement : le retrait de disques en cours de fonctionnement d'une grappe de disques n'est pas
recommandé sans l'aide des services de maintenance matérielle. En effet, une grappe de disques peut en
être dégradée ou tomber en panne, ce qui pourrait provoquer des incidents supplémentaires.
Etape 3150-1
Le code SRN était-il nnnn-3020 ou SRN nnnn-FFFE ?
Non
Passez à l'«Etape 3150-3».
Oui
Passez à l'«Etape 3150-2».
Etape 3150-2
Les causes possibles pour SRN nnnn-3020 sont les suivantes :
v Le nombre d'unités connectées à l'adaptateur dépasse le nombre qu'il peut prendre en charge. Modifiez
la configuration pour indiquer un nombre d'unités inférieur à celui pris en charge par l'adaptateur.
v Une unité SAS a été déplacée de façon incorrecte d'un emplacement à un autre. Replacez l'unité à son
emplacement d'origine ou déplacez-la lorsque l'adaptateur est hors tension ou déconfiguré.
v Une unité SAS a été remplacée à tort par une unité SATA. Une unité SAS ne peut être remplacée que
par une unité SAS.
Les causes possibles pour SRN nnnn-FFFE sont les suivantes :
v Une ou plusieurs unités SAS ont été déplacées d'un contrôleur PCIe2 vers un contrôleur PCI-X ou
PCIe. Si l'unité a été déplacée d'un contrôleur PCIe2 vers un contrôleur PCI-X ou PCIe, la section Detail
Data du journal des erreurs matérielles contient une raison pour l'incident Payload CRC Error. Dans ce
cas, l'erreur peut être ignorée et le problème est résolu si les unités sont de nouveau déplacées vers un
contrôleur PCIe2 ou si elles sont formatées sur le contrôleur PCI-X ou PCIe.
v Pour toutes les autres causes, passez à l'étape «Etape 3150-3»
Une fois l'incident résolu, consultez la rubrique relative aux procédures de retrait et de remplacement
pour l'unité centrale sur laquelle vous travaillez, puis effectuez la procédure "Vérification de la
réparation".
Etape 3150-3
Déterminez si l'état de l'une des grappes de disques de l'adaptateur est défini sur Dégradé en procédant
comme suit :
1. Démarrez gestionnaire de grappe de disques IBM SAS.
a. Démarrez les programmes de diagnostic, puis choisissez Sélection des tâches sur l'écran de
sélection de fonction.
b. Sélectionnez Gestionnaire de grappes RAID > gestionnaire de grappe de disques IBM SAS.
2. Sélectionnez Liste de configuration des grappes de disques SAS > Contrôleur IBM SAS RAID.
3. Sélectionnez l'élément identifié dans le journal des erreurs matérielles.
Contrôleurs SAS RAID pour AIX
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