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9. Service après-vente/Garantie
Service après-vente en usine
En cas de service après-vente en usine nécessaire, envoyez l'instrument port payé d'avance dans son emballage
d'origine à :
Joignez une description écrite du problème, ainsi que toute autre information pertinente.
Garantie (limitée)
Les produits Electro-Voice sont garantis en cas de défaillance provenant de vices de matériaux ou de fabrication
pendant une période spécifique, indiquée dans la ou les déclarations de gammes individuelles ci-dessous, sur la
fiche signalétique du produit ou dans le manuel de l'utilisateur, à partir de la date d'achat initial. Si une telle défail-
lance se produit pendant la période spécifiée, le produit sera réparé ou remplacé gratuitement (à notre discrétion).
Il sera renvoyé au client, port payé d'avance.
Exclusions et limitations – La garantie limitée ne s'applique pas : (a) à la finition ou à l'apparence externes ; (b)
à certains aspects spécifiques décrits dans la ou les déclarations de gammes individuelles ci-dessous, ou sur la
fiche signalétique du produit ou dans le manuel de l'utilisateur ; (c) aux défaillances provenant d'une utilisation ou
d'un fonctionnement autres que ceux spécifiés dans la fiche signalétique du produit ou le manuel de l'utilisateur ;
(d) aux défaillances provenant d'abus ou d'utilisation incorrecte du produit ; ou (e) aux défaillances se produisant
à tout instant après des réparations effectuées sur le produit par des personnes ne travaillant pas pour Electro-
Voice ou par des réparateurs non agréés par la société.
Recours en garantie – Pour tout recours en garantie, le client doit envoyer le produit, port payé d'avance, à
Electro-Voice ou à un représentant de service après-vente agréé, et joindre une preuve d'achat du produit sous la
forme d'un certificat de vente ou d'une facture acquittée. Une liste des représentants de service après-vente
agréés est disponible auprès d'Electro-Voice.
Dommages indirects et accessoires exclus – La réparation ou le remplacement de produits et le retour au
client sont les seules prestations fournies à ce dernier. Electro-Voice ne pourra être tenue responsable de tout
dommage indirect ou accessoire, y compris et de manière non limitative, les blessures, les dégâts matériels ou la
privation de jouissance.
Les systèmes sans fil Electro-Voice sont garantis contre les défauts de fonctionnement provenant de vices de
matériaux ou de fabrication pendant une période d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale. La garantie limitée
ne couvre pas les câbles ni leurs connecteurs. Des détails supplémentaires sont fournis dans la Déclaration de
garantie limitée uniforme.
Telex EVI Audio GmbH
Hirschberger Ring 45
D-94315 Straubing
Tél. : +49 (0) 9421 706 0
Fax : +49 (0) 9421 706 350
FRACAIS
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