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Problème
Mon appareil ne démarre
pas.
Je ne sens pas la
stimulation électrique ou
le niveau d'EMS est trop
FR
faible.
Je ne peux pas changer le
niveau d'EMS.
Les voyants lumineux
sont allumés tout le temps.
Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez contacter le service
a
à la clientèle.
11. Service à la clientèle
Pour plus d'informations, consultez notre site web à l'adresse www.silkn.eu. Ce
mode d'emploi est également à votre disposition en version PDF, téléchargeable
à partir du site web. Contactez le Service à la clientèle pour signaler une opération
ou un événement inattendus, ou tout autre problème lié à votre appareil.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Pays
Belgique
France
Allemagne
Italie
Pays-Bas
Espagne
Royaume-Uni
Autres pays
Contrôles
Assurez-vous que :
y
la base est chargée.
y
vous avez bien appuyé sur le bouton de commande
pour l'allumer.
y
le témoin de fonctionnement est allumé en vert
continu.
Veuillez vérifier que :
y
l'électrode est bien humidifiée.
y
la base est bien en contact avec la peau et
y
la ceinture est bien fixée sur le corps
Vérifiez que la base est bien chargée.
Il y a une erreur système.
Numéro du service
0900-25006
0891-655557
089 51 23 44 23
0900-2502217
900 823 302
0906-2130009
+31 (0)180-330 550
70
E-mail
serviceconsommateurbe@silkn.eu
serviceconsommateurfr@silkn.eu
kundenservice@inno-essentials.de
servizioclientiit@silkn.eu
klantenservicenl@silkn.eu
servicioalcliente@silkn.eu
customercareuk@silkn.eu
info@silkn.com
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