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Guide de dépannage
Guide TV
Le système Guide TV ne reçoit
aucune donnée.
"Aucune donnée" est affiché
pour certaines ou toutes les
chaines.
Les informations Guide TV ne
sont pas affichées correctement.
Le transfert des données Guide
TV a été interrompu.
Les données Guide TV ne sont
pas mises à jour.
Émission numérique
Les émissions numériques ne
peuvent pas être reçues.
Après le réglage automatique
des stations, seuls quelques,
voire aucun, canaux DVB sont
trouvés.
Les images sautent
régulièrement sur certaines
chaînes. Le message "Pas de
signal" est affiché.
L'image se coupe vers le haut de
temps en temps sur certains ou
tous les canaux.
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≥Vérifiez si l'heure est correctement réglée.
≥Si le signal est de mauvaise qualité (images fantômes ou réception limitée), le système
Guide TV peut ne pas recevoir certaines données.
≥Certaines chaînes ne sont pas supportées par le système Guide TV.
≥Réglez l'enregistrement programmé manuellement.
≥Il y a eu un changement de programme.
Vérifiez le programme en cours, ex. sur le site Web du fournisseur du système Guide TV ou
du fournisseur de la chaîne.
≥Le système Guide TV montre les données qui ont été reçues jusqu'à l'interruption.
≥Les informations du programme peuvent être incomplètes.
≥Assurez-vous que l'heure est correctement réglée.
≥Les émissions numériques peuvent ne pas avoir encore démarré dans votre région.
≥L'antenne peut ne pas être dirigée vers l'émetteur TV, ou bien sa direction a été modifiée par
de forts coups de vent ou des vibrations. Si le problème persiste, consultez votre installateur
d'antenne TV local.
≥Vérifiez que les transmissions DVB sont reçues dans votre région.
≥Vérifiez que l'antenne et son câble sont conçus pour les DVB.
Cependant, utilisez le câble coaxial RF fourni, illustré à l'ÉTAPE 1, Connexions "A" ou "B".
Si vous habitez dans un rayon de 5 à 10 km des tours d'émission DVB, une antenne
combinée VHF/UHF devrait convenir. Au-delà, des antennes séparées VHF et UHF
apportent de meilleures performances de réception.
≥Vérifiez "Etat du signal DVB". Si "Qualité du signal" ou "Niveau du signal" s'affichent en rouge
ou changent constamment, vérifiez l'antenne. Si les problèmes persistent, consultez votre
installateur d'antenne TV local.
≥Vérifiez que l'antenne et son câble sont conçus pour les DVB.
Utilisez le câble coaxial RF fourni, illustré à l'ÉTAPE 1, Connexions "A" ou "B".
≥Les interférences (connues sous le nom de bruit impulsionnel) provenant des appareils
ménagers comme les interrupteurs électriques, réfrigérateurs etc. peuvent causer des
coupures ou des déformations de l'image. Pour diminuer les pics du bruit impulsionnel,
utilisez un câble coaxial de haute qualité, à quadruple blindage, entre cet appareil et la prise
murale de l'antenne. Si le problème persiste consultez votre antenniste local.
≥Vérifiez la connexion de l'antenne.
≥Réglez la réception de l'antenne avec "Recherche manuelle (DVB)" dans le menu
Configuration.
≥ L'interférence atmosphérique électrique causée par les éclairs orageux locaux ou éloignés
ou par la forte pluie accompagnée de vent dans les endroits "feuillus" peut créer des
coupures vers le haut de l'image et couper ou déformer momentanément le son.
≥L'interférence du bruit impulsionnel créé par un appareil ménager utilisé de façon peu
fréquente, ou le passage d'un véhicule ou d'une tondeuse à gazon avec un circuit d'allumage
"bruyant".
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