Table des Matières
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7. Résolution des problèmes
Si vous ne rencontrez des problèmes
avec vos écouteurs ou le boîtier
chargeur, reportez-vous au tableau
ci-dessous pour identifier les
symptômes et les solutions des
Symptôme
Les écouteurs ne
s'allument pas.
Les écouteurs ne se
connectent pas à un
appareil mobile.
Solution
1. Mettez les écouteurs dans le boîtier chargeur pour
démarrer la charge.
2. Vérifiez que les écouteurs ne sont pas en veille et
réveillez-les en touchant leurs zones tactiles.
1. Vérifiez que votre appareil mobile supporte la
technologie Bluetooth.
2. Sur votre appareil mobile : désactivez la fonction
Bluetooth puis réactivez-la.
3. Supprimez vos écouteurs Teufel REAL BLUE TWS
2 de la liste Bluetooth de votre appareil mobile.
Reconnectez-les.
4. Rapprochez votre appareil mobile des écouteurs et
éloignez-vous de toute interférence ou obstruction.
5. Connectez-les à un autre appareil mobile.
6. Videz la liste de jumelage des écouteurs et
reconnectez-les. Pour effacer la liste des appareils
BT, placez les écouteurs dans le boîtier chargeur et
touchez 5 fois les zones multifonctions G et D.
problèmes courants. Si vous ne
pouvez toujours pas résoudre votre
problème, contactez le service client
de Teufel.
• REAL BLUE TWS 2
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