Table des Matières
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Références associées
Caractéristiques des fichiers sur dispositifs USB
Caractéristiques des périphériques USB externes
Tâches associées
Configuration du partage de fichiers pour les transferts de fichiers depuis votre ordinateur
Impossible de transférer des fichiers vers ou depuis un dispositif USB
Si vous avez des problèmes avec le transfert des fichiers vers ou depuis un dispositif USB connecté à
votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre dispositif USB est compatible avec le produit.
• Assurez-vous que votre produit est bien connecté à votre ordinateur.
• Assurez-vous que le paramètre de partage de fichiers de votre produit est activé.
Sujet parent:
Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Sujet parent:
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour résoudre certains problèmes.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez
Désinstaller.
Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB
Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB
Résolution des problèmes
et sélectionnez
(Paramètres) > Applications > Applis et
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