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3 - ASSISTANCE ET CONSEIL
• Malgré tout le soin que nous avons porté à la
conception de nos produits et à la réalisation de
cette notice, si vous rencontrez des difficultés
lors de l'installation de votre produit ou des
questions, il est fortement conseillé de contacter
nos spécialistes qui sont à votre disposition pour
vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement pendant
l'installation ou après quelques jours d'utilisation,
il est impératif de nous contacter devant votre
installation afin que l'un de nos techniciens
diagnostique l'origine du problème car celui-ci
provient certainement d'un réglage non adapté
ou d'une installation non conforme. Si le problème
vient du produit, le technicien vous donnera un
numéro de dossier pour un retour en magasin.
Sans ce numéro de dossier le magasin sera
en droit de refuser l'échange de votre produit.
Besoin de conseils lors de la mise en service ou
l'installation de votre produit?
Contactez les techniciens de notre service après-
vente au :
0 892 701 369
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à
18H.
Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces
détachées sur ce produit pendant la période de
garantie contractuelle.
H - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES
0,35 € / min
4 - DÉCLARATION DE CONFORMITE
A la directive RED
Avidsen déclare que l'équipement est conforme à
la directive RED 2014/53/EU et sa conformité a été
évaluée selon les normes applicables en vigueur :
EN 301 489-1 V2.2.3, EN 301 489-17 V3.1.1,
EN 300 328 V2.1.1
EN 62311:2008EN 55014-1:2017
EN 60335-2-40:2003 + A11:2004 + A12:2005 +
A1:2006 + A2:2009 +A13:2012
EN 60335-1:2012 + A11:2014 + A13:2017 +
A1:2019 + A14:2019 +A2:2019
EN 62233:2008
EN 61000-3-2:2014
EN 61000-3-3:2013
EN 55014-2:2015
EN 55014-1:2017
A Tours le 09/06/2020
Alexandre Chaverot, président
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