Problème
Le voyant continue à clignoter
lentement.
Je n'arrive pas à préparer
de café lors de la première
utilisation de la machine à
café SENSEO
®
.
Le voyant continue à clignoter
rapidement.
L'appareil fuit.
Impossible d'ouvrir le couvercle.
4222.200.0025.3
Solution
Vous n'avez pas encore fait fonctionner la machine
à café à l'eau claire (voir le chapitre « Avant la
première utilisation »).
Vous avez utilisé la machine à café SENSEO
à une altitude de plus de 2 200 m. Dans ce cas,
l'eau bout avant que la température correcte
soit atteinte et l'appareil ne fonctionne pas
correctement. Arrêtez l'appareil et ne l'utilisez pas
à une altitude de plus de 2 200 m.
Vous n'avez pas encore fait fonctionner la machine
à café à l'eau claire. Vous devez la rincer avant de
l'utiliser pour la première fois (voir le chapitre
« Avant la première utilisation »).
Assurez-vous que :
vous avez bien placé le réservoir d'eau ;
le réservoir contient suffisamment d'eau (le niveau
d'eau doit être au-dessus de l'indication MIN
vous voulez préparer une tasse de café).
la température ambiante n'est pas inférieure
à 10 °C. Sinon, l'appareil ne fonctionnera pas
correctement.
Assurez-vous que :
vous avez fermé le couvercle correctement (le
levier doit être bien verrouillé) ;
vous n'avez pas rempli le réservoir au-delà du
niveau MaX ;
le tamis au centre du support à dosette n'est pas
bouché. Si c'est le cas, débouchez-le en rinçant le
support sous le robinet. Si nécessaire, utilisez une
brosse à vaisselle ou une épingle pour déboucher
le tamis ;
vous avez bien placé la dosette au centre du
support ;
la bague d'étanchéité n'est pas bloquée en
dessous du disque de distribution d'eau ;
les gouttes d'eau sur le plan de travail ne
proviennent pas de l'installation ou du retrait
du réservoir d'eau ou du retrait des dosettes
usagées ;
vous ne retirez pas le réservoir d'eau lorsque
l'appareil chauffe pour éviter toute fuite d'eau (il
s'agit de l'eau qui devrait être recueillie dans le
réservoir).
Dans les autres cas, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Un vide s'est formé en dessous du couvercle.
Arrêtez la machine à café. Tirez le levier vers
le haut et attendez 24 heures avant d'ouvrir
l'appareil. Cela peut nécessiter un peu d'effort.
Assurez-vous que le tamis au centre du support
à dosette n'est pas bouché. Si c'est le cas,
débouchez-le en rinçant le support sous le
robinet. Si nécessaire, utilisez une brosse à vaisselle
ou une épingle pour déboucher le tamis.
Ne déplacez pas la machine à café SENSEO
Vous ne pouvez pas accélérer le déverrouillage du
couvercle en déplaçant la machine, ni en la plaçant
à l'extérieur ou dans un environnement froid.
nE placez JaMais la machine à café SENSEO
au réfrigérateur ou au congélateur ; cela n'accélère
pas le déverrouillage du couvercle.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays.
Problème
La machine à café produit
moins de café que d'habitude.
®
La machine à café SENSEO
produit une petite quantité de
café ou pas de café du tout lors
de la première utilisation.
Impossible de fermer le
couvercle correctement.
La machine à café n'a pas
été rangée dans un endroit à
température ambiante.
si
°
Le café SENSEO
®
n'est pas
suffisamment fort.
Le café SENSEO
®
est trop fort.
Le café n'est pas assez chaud.
De l'eau et de la vapeur se sont
rapidement échappées du fond
de l'appareil.
®
.
®
Solution
Le tamis au centre du support à dosette est
peut-être bouché. Si c'est le cas, débouchez-le en
rinçant le support sous le robinet. Si nécessaire,
utilisez une brosse à vaisselle ou une épingle pour
déboucher le tamis.
Détartrez l'appareil (voir le chapitre
« Détartrage »).
®
Vous n'avez pas fait fonctionner l'appareil à l'eau
claire avant sa première utilisation. La chaudière
n'a donc pas été complètement remplie. Faites
fonctionner l'appareil à l'eau claire (voir le chapitre
« Avant la première utilisation ») avant de faire
une autre tasse de café.
Il y a peut-être une dosette collée au disque de
distribution d'eau. Si c'est le cas, retirez-la.
Contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct de dosettes
et que vous avez appuyé sur le bouton de
dosage correct. Utilisez 1 dosette avec le support
à dosette pour 1 tasse
et appuyez sur le
°
bouton
. Utilisez 2 dosettes avec le support
°
à dosette pour 2 tasses
°°
bouton
;
°°
vous avez bien placé la/les dosette(s) au centre
du support à dosette afin que l'eau ne s'écoule
pas autour des dosettes. Quand vous utilisez deux
dosettes l'une au-dessus de l'autre, les parties
bombées doivent être dirigées vers le bas et vous
devez les presser légèrement dans le support ;
vous n'avez pas utilisé deux fois la même dosette ;
le café est réparti uniformément dans la dosette.
Si vous préférez une saveur plus intense, essayez
les dosettes SENSEO
®
avec un arôme plus fort.
Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les
dosettes SENSEO
®
avec un arôme moins fort.
N'utilisez pas de tasses trop grandes car le café
refroidit plus rapidement. Utilisez des petites
tasses d'une capacité de 150 ml et des grandes
tasses d'une capacité de 280 ml.
Votre machine à café SENSEO
dysfonctionnement et a évacué toute l'eau pour
des raisons de sécurité. La machine est bloquée et
ne fonctionne plus. Pour obtenir de l'aide, visitez
notre site Web www.senseo.com ou confiez la
machine à un Centre Service Agréé Philips.
et appuyez sur le
®
présente un
4/4