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11. Bon de garantie
Chère cliente, Cher client,
Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré ces con-
trôles, votre appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous demandons de
contacter le service après-vente indiqué sur la carte de garantie. Vous pouvez éga-
lement nous contacter au numéro fi gurant sur cette carte.
Conditions de garantie (sans pour autant réduire les droits légaux) :
1. La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date d'achat du
produit. La garantie consiste soit en la réparation des défauts de matériaux et
de fabrication ou en l'échange du produit. Ce service est gratuit.
2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au-delà de la
durée de garantie ne peut être prise en compte, sauf si elle intervient dans un
délai de 2 semaines, à l'expiration de celle-ci.
3. Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte de la ga-
rantie et du ticket de caisse au service après-vente sans payer le port. Si le
défaut est couvert par la garantie, vous recevrez l'appareil réparé ou un nouvel
appareil. Ceci est également valable pour les réparations à domicile.
Veuillez noter que notre garantie n'est plus valable en cas de défaut d'utilisation,
de non suivi des mesures de sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l'objet
d'une réparation par un S.A.V non mentionné sur la carte de garantie.
Dans le cas d'un défaut non garanti, les frais de réparations seront à votre charge.
Il est néanmoins possible de s'adresser au S.A.V mentionné.
D_EH_250_EX_FR_SPK7.indb 13
D_EH_250_EX_FR_SPK7.indb 13
Einhell France
Paris Nord 2
33, rue des Vanesses
BP-59018 Villepinte
95945 Roissy Ch. de Gaulle Cedex
Tel. +33 1 48 17 00 53 • Fax +33 1 48 63 27 72
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26.02.15 15:09
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