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Résolution de problèmes
Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l' é cran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue sur un réseau
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la
page 95
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue en USB
« L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 117
❏ L'imprimante est reconnue, mais l'impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 114
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l' o rdre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l'imprimante et l' o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l' o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
« Reconfiguration de la connexion réseau » à la page 91
&
Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
>
Impossible d'imprimer ou de numériser
119
>
L'imprimante ne peut pas se connecter au
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