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Inspiron 5584
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P85F
Type réglementaire: P85F001

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 5584

  • Page 1 Inspiron 5584 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P85F Type réglementaire: P85F001...
  • Page 2 © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..................9 Avant de commencer ............................... 9 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..................10 3 Consignes de sécurité........................... 11 Protection contre les décharges électrostatiques......................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................12 Composants d’un kit d’entretien contre les décharges électrostatiques.............
  • Page 4 13 Remise en place de la carte sans fil......................32 Procédure..................................32 Étapes finales................................... 32 14 Retrait du ventilateur..........................33 Prérequis................................... 33 Procédure..................................33 15 Remise en place du ventilateur........................34 Procédure..................................34 Étapes finales................................... 34 16 Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane................35 Prérequis...................................
  • Page 5 Procédure..................................53 25 Remise en place du dissipateur de chaleur....................55 Procédure..................................55 Étapes finales................................... 56 26 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation....................57 Prérequis................................... 57 Procédure..................................57 27 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation................. 59 Procédure..................................59 Étapes finales................................... 60 28 Retrait de la carte /ES..........................61 Prérequis....................................
  • Page 6 Procédure..................................75 37 Remise en place de l’assemblage de l’écran....................79 Procédure..................................79 Étapes finales................................... 80 38 Retrait de la carte système.........................81 Prérequis.................................... 81 Procédure..................................81 39 Remise en place de la carte système......................85 Procédure..................................85 Étapes finales................................... 88 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS............88 40 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier................
  • Page 7 Prérequis..................................104 Procédure..................................104 49 Remise en place des charnières d’écran....................106 Procédure..................................106 Étapes finales.................................. 107 50 Retrait du câble d’écran........................... 108 Prérequis..................................108 Procédure..................................108 51 Remise en place du câble d’écran......................109 Procédure..................................109 Étapes finales..................................109 52 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes............110 Prérequis..................................
  • Page 8 Élimination de l’électricité résiduelle..........................120 57 Obtenir de l’aide et contacter Dell......................121 Ressources d’aide en libre-service..........................121 Contacter Dell.................................. 121 Table des matières...
  • Page 9: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. Arrêtez l’ordinateur.
  • Page 10: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré...
  • Page 11: Consignes De Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 12: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité...
  • Page 13: Résumé De La Protection Antistatique

    Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
  • Page 14: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n° 1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique Outils recommandés...
  • Page 15: Liste Des Vis

    Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
  • Page 16 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Bouton d’alimentation avec Ensemble de repose-mains M2x2 lecteur d’empreintes et de clavier digitales (en option) Disque SSD/Intel Optane Ensemble de repose-mains M2x3 et de clavier Carte système Ensemble de repose-mains M2x2 et de clavier Carte système...
  • Page 17: Retrait Du Cache De Fond

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 18 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Retrait du cache de fond...
  • Page 19 Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
  • Page 20: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
  • Page 21 Remettez en place les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Remise en place du cache de fond...
  • Page 22 Remise en place du cache de fond...
  • Page 23: Retrait De La Batterie

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Précautions relatives à la batterie au lithium PRÉCAUTION : •...
  • Page 24 Retrait de la batterie...
  • Page 25: Remise En Place De La Batterie

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Précautions relatives à la batterie au lithium PRÉCAUTION : •...
  • Page 26: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la batterie...
  • Page 27: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 28 Retrait des barrettes de mémoire...
  • Page 29: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé d’un ou deux modules de mémoire.
  • Page 30: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 31 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 32: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 33: Retrait Du Ventilateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 34: Remise En Place Du Ventilateur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 35: Retrait Du Disque Ssd/Module De Mémoire Intel Optane

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 36 Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Soulevez le disque SSD/Intel Optane en l’inclinant et retirez-le de son logement. Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
  • Page 37 Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
  • Page 38: Remise En Place Du Disque Ssd/Module De Mémoire Intel Optane

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 39 Procédure REMARQUE : Le logement de carte M. 2 de votre ordinateur peut prendre en charge les configurations suivantes : • Disque SSD M.2 2230 • Disque SSD M.2 2280 • M.2 2280 Intel Optane REMARQUE : En fonction de la configuration installée, une protection thermique peut être installée dans votre ordinateur. Si aucune protection thermique n’est installée, ignorez les étapes 4 et 5.
  • Page 40 REMARQUE : Si votre ordinateur en est équipé, remettez en place la protection thermique après avoir remis le disque SSD/Intel Optane en place. Alignez le trou de vis de la protection thermique avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Replacez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique à...
  • Page 41 Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
  • Page 42: Retrait Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 43 Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
  • Page 44 Retrait du disque dur...
  • Page 45: Remise En Place Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 46 Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent l’ensemble du disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Connectez le câble du disque dur à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales Remettez en place la batterie.
  • Page 47: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 48: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, repoussez-les avant de remettre en place les haut-parleurs.
  • Page 49: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 50 Retrait du pavé tactile...
  • Page 51: Remise En Place Du Pavé Tactile

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l'assemblage de repose-mains et de clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté...
  • Page 52 Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du pavé tactile...
  • Page 53: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 54 Retrait du dissipateur de chaleur...
  • Page 55: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 56 Étapes finales Remettez en place le ventilateur. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du dissipateur de chaleur...
  • Page 57: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 58 Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 59 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 60 Étapes finales Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 61: Retrait De La Carte /Es

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le débranchement de la carte d’E/S réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de débrancher la carte d’E/S, il est recommandé...
  • Page 62 Ouvrez les loquets et déconnectez les câbles de la carte d’E/S de la carte système. Décollez les câbles de la carte d’E/S de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. Soulevez la carte d’E/S ainsi que son câble et retirez-les de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 63 Retrait de la carte /ES...
  • Page 64: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l'aide des embouts d’alignement, placez la carte d'E/S sur l'ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 65 Fermez la charnière gauche. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Étapes finales Remettez en place le disque dur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 66: Retrait De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 67: Remise En Place De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
  • Page 68: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 69 Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l'aide du clip et des embouts d'alignement, faites glisser et collez la carte du bouton d'alimentation et son câble à l'ensemble de repose-mains et le clavier.
  • Page 70 Étapes finales Remettez en place le ventilateur. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 71: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 72 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 73 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 74 Étapes finales Remettez en place la carte d’E/S. Remettez en place le disque dur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 75: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 76 Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. Faites glisser et soulevez l'assemblage du repose-mains et du clavier hors de l'assemblage d'écran. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 77 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 78 Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 79: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran sur l’ensemble repose-mains et clavier.
  • Page 80 Étapes finales Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage de l’écran...
  • Page 81: Retrait De La Carte Système

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 82 Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Ouvrez le loquet et débranchez le clavier de la carte système. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur.
  • Page 83 Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et clavier. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et clavier. Soulevez la carte système pour la dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait de la carte système...
  • Page 84 Retrait de la carte système...
  • Page 85: Remise En Place De La Carte Système

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 86 Faites glisser le câble de carte de bouton d’alimentation dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet. Faites glisser le premier câble de la carte d’E/S dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. Faites glisser le second câble de la carte d’E/S dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
  • Page 87 Fermez la charnière d’écran droite. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. Remise en place de la carte système...
  • Page 88: Saisie Du Numéro De Service Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 89 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 90 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 91: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble repose-mains et clavier sur une surface plane et propre.
  • Page 92 Remettez en place l’assemblage d’écran. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. Remplacez le pavé tactile. Remettez en place le disque dur. Remettez en place les haut-parleurs. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le disque SSD/Intel Optane.
  • Page 93: Retrait Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 94: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran sur l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
  • Page 95: Retrait De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 96 Retrait de la caméra...
  • Page 97: Remise En Place De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
  • Page 98 Étapes finales Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la caméra...
  • Page 99: Retrait Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 100 Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage. Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur du câble du panneau d'affichage le câble d'affichage. Soulevez le panneau d’affichage pour le dégager de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de lantenne. Retrait du panneau d’écran...
  • Page 101 Retrait du panneau d’écran...
  • Page 102: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
  • Page 103 Étapes finales Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du panneau d’écran...
  • Page 104: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 105 Retrait des charnières d’écran...
  • Page 106: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes.
  • Page 107 Étapes finales Remettez en place le panneau d’écran. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place des charnières d’écran...
  • Page 108: Retrait Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 109: Remise En Place Du Câble D'écran

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
  • Page 110: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 111 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
  • Page 112: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
  • Page 113 Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
  • Page 114: Pilotes De Périphériques

    Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
  • Page 115: System Setup (Configuration Du Système)

    Accéder au programme de configuration du BIOS Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
  • Page 116: Boot Sequence (Séquence D'amorçage)

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué à l’adresse www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
  • Page 117: Dépannage

    Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
  • Page 118: Exécution Des Diagnostics Epsa

    Exécution des diagnostics ePSA Allumez votre ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 119: Désactivation De La Mémoire Intel Optane

    Tableau 3. Codes LED Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2, 1 Défaillance de processeur 2, 2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory) 2, 3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6...
  • Page 120: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par le module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
  • Page 121: Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 4. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
  • Page 122 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...

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P85f

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