Table des Matières
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RÉPARATION
1. Précautions .......................................................................................................2
1-1. Précautions de sécurité ...........................................................................................2
1-2. Précautions relatives à l'entretien ........................................................................ 3
1-3. Précautions relatives à l'électricité statique ....................................................... 4
1-4. Précautions relatives à l'installation .................................................................... 5
2. Vue éclatée .......................................................................................................6
3. Schémas de câblage ........................................................................................7
4. Matériel de réparation ....................................................................................8
5. Modes de diagnostic ........................................................................................9
5-1. Codes de symptôme clignotants ........................................................................... 9
5-2. Dépannage vidéo .................................................................................................... 10
5-3. Dépannage AUDIO ..................................................................................................14
5-4. Dépannage du réseau ............................................................................................15
5-5. Smart Hub.................................................................................................................19
6. Mode usine ......................................................................................................21
6-1. Réglage du téléviseur en mode usine ..................................................................21
6-2. Points importants ...................................................................................................21
6-3. SVC > Test Patterns ................................................................................................ 23
6-4. Factory Mode > Control > EDID ............................................................................ 24
6-5. SVC > Info > ER Count ............................................................................................. 25
6-6. Points importants .................................................................................................. 25
6-7. Remplacement de la carte principale ................................................................. 26
7. Diagramme ......................................................................................................31
7-1. Schéma de circuit pour le service .........................................................................31
7-2. Schéma de circuit ....................................................................................................31
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Région
Europe, MENA, CIS, Afrique
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Dépannage
Manuels Connexes pour Samsung QE75QN900BTXXC
Sommaire des Matières pour Samsung QE75QN900BTXXC
-
Page 1: Table Des Matières
Site Web Europe, MENA, CIS, Afrique https://gspn1.samsungcsportal.com © 2022 Samsung Electronics Ce guide de réparation est la propriété de Samsung Electronics Co.,Ltd. Co.,Ltd. Tous droits réservés. Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée en Imprimé en Corée... -
Page 2: Précautions
Guide de réparation 1. Précautions 1-1. Précautions de sécurité Suivez ces précautions en matière de sécurité, d’entretien et de décharges électrostatiques pour prévenir tout dommage et tout danger potentiel comme un choc électrique. 1-1-1. Avertissements Pour garantir une sécurité continue, n’essayez pas de modifier la carte de circuit imprimé. Avant de procéder à... -
Page 3: Précautions Relatives À L'entretien
REMARQUE Tout dommage subi par le produit à la suite d’une tentative de réparation de ce dernier par une toute autre personne qu’un fournisseur d’entretien agréé par Samsung ne sera pas couvert par la garantie. 1-2-1. Précautions d’entretien générales 1. Débranchez toujours le cordon d’alimentation secteur de l’unité de la prise secteur et débranchez la prise d’alimentation CC avant d’essayer de : (a) retirer ou réinstaller un composant ou un ensemble de composants, (b) -
Page 4: Précautions Relatives À L'électricité Statique
Guide de réparation 1-3. Précautions relatives à l’électricité statique L’électricité statique peut facilement endommager certains dispositifs à semi-conducteur (à état solide). Certains composants sont communément appelés composants sensibles aux décharges électrostatiques. Des exemples types incluent les circuits intégrés et certains transistors à effet de champ. Les techniques suivantes réduiront l’incidence des dommages matériels induits par l’électricité... -
Page 5: Précautions Relatives À L'installation
Guide de réparation 1-4. Précautions relatives à l’installation 1. Pour des raisons de sécurité, le transport du produit nécessite plusieurs personnes. 2. Maintenez le cordon d’alimentation à l’écart de tout dispositif produisant de la chaleur. En effet, un habillage fondu peut provoquer un incendie ou un choc électrique. -
Page 6: Vue Éclatée
Guide de réparation 2. Vue éclatée • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support • Vous pouvez chercher le code de votre modèle et trouver des pièces disponibles à l’achat en ligne. •... -
Page 7: Schémas De Câblage
Guide de réparation 3. Schémas de câblage • 65/75/85 po Speaker Speaker AM PCB Speaker Speaker DCDC Board CN201 CN1701 Speaker Speaker CN202 Main PCB (including ACN02 ACN01 T-CON) CN1801 Connector CN2504 CN2502 CN2503 CN2501 USIT USIT USIT USIT BT/WIFI IR/Function... -
Page 8: Matériel De Réparation
Guide de réparation 4. Matériel de réparation • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support Vous pouvez obtenir l’ASC Samsung sur le portail GSPN. Delphinus (BN81-00001A) Image Exemple d’utilisation Jeu de gabarits divers de type P (BN81-14946B) Image Exemple d’utilisation... -
Page 9: Modes De Diagnostic
Guide de réparation 5. Modes de diagnostic 5-1. Codes de symptôme clignotants • Après le « DÉMARRAGE À FROID » du téléviseur (cycle d’allumage complet), les codes de symptôme clignotants sont opérationnels et montrent le bloc défectueux via le nombre de clignotements de la LED •... -
Page 10: Dépannage Vidéo
Guide de réparation 5-2. Dépannage vidéo 5-2-1. Test de l’image client „ CIRCUIT PRINCIPAL Section principale Avant conversion Après conversion Résultats Problème • Vérifiez la source du signal et d’autres entrées Validation Validation Validation • Remplacez le circuit principal/T-CON Échec Validation Validation •... -
Page 11: Disposition Du Circuit Vidéo
Guide de réparation 5-2-2. Disposition du circuit vidéo • ACCÉDEZ À : Factory mode > > Test Pattern Scaler Pattern SoC TCON Test Pattern TV Main Board Main IC T-CON US Post Pattern FRC Post Test Pattern [Mode usine] FRC Pre Test Pattern „... -
Page 12: Nouveaux Modèles Combinés Principaux
Guide de réparation 5-2-3. Nouveaux modèles combinés principaux • Section principale > Section avant conversion > Section après conversion > Section T-CON > PANNEAU „ Avant mise à l’échelle et US Post de la section principale Fonctionnement vidéo Test de l’image client 1 Silence >... - Page 13 Guide de réparation „ PANNEAU Vérifier le panneau • Si vidéo parasitée : Motif Soc T-CON en mode usine → Utilisez le type de parasite observé (barres, lignes seules, distorsion vidéo, pour vous aider.) → Si les parasites n’apparaissent que dans une moitié de l’écran, vérifiez/remplacez les câbles.
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Page 14: Dépannage Audio
Guide de réparation 5-3. Dépannage AUDIO • Source > Circuit principal > Haut-parleurs „ TEST AUDIO • Image correcte mais pas de son • Pas d’audio HDMI Réglez la sortie audio sur le haut-parleur du Câble source/HDMI téléviseur. → Remplacez par d’autres entrées/sources HDMI. →... -
Page 15: Dépannage Du Réseau
Guide de réparation 5-4. Dépannage du réseau Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> 5-4-1. Vérification de l’état de la connexion Internet > > Réglages > Général >... -
Page 16: Défaillance De La Liaison Routeur/Réseau
Guide de réparation „ Défaillance de la liaison routeur/réseau 1. Sélectionnez le menu État du réseau. – Vérifiez l’état actuel du réseau et de la connexion Internet. 2. Vérifiez l’état de la connexion de votre téléviseur et de vos dispositifs réseau dans le menu État du réseau. -
Page 17: Test De Fonctionnement Du Réseau Filaire Local (Téléviseur Vers Routeur)
Guide de réparation 5-4-2. Test de fonctionnement du réseau filaire local (téléviseur vers routeur) > > Réglages > Général > Réseau > Réglages du réseau > Type de réseau > Filaire Utilisez un routeur externe et un câble de réseau local pour le test. REMARQUE Aucune connexion Internet n’est requise ou utilisée dans cet exemple. -
Page 18: À Savoir Avant La Connexion Sans Fil À Internet
Guide de réparation 5-4-3. À savoir avant la connexion sans fil à Internet Clé de sécurité Wi-Fi Distance entre le routeur sans fil et le téléviseur Accédez au navigateur Web du téléviseur/Accédez à speedof.me/testmy.net → Streaming vidéo HD - 5 Mbit/s et plus →... -
Page 19: Smart Hub
Guide de réparation 5-5. Smart Hub Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> <Serveur Samsung> 5-5-1. Test de la connexion Smart Hub > > Réglages >... -
Page 20: Problèmes De Fonctionnement/Connexion À Netflix
• Samsung Apps En cas d’échec : → Réinitialisez Smart Hub. → Chargement correct de Samsung Apps. → Exécutez « Réinitialiser les apps » en mode usine. → Accédez à Smart Hub, validez les conditions générales et configurez les informations. → Chargement correct de Samsung Apps. -
Page 21: Mode Usine
2. Sélectionnez la source du téléviseur. Info → Factory. 4. Utilisez MENU pour revenir en arrière. AA81-00243A (Télécommandes d’entretien) Télécommande IR Samsung 1. Mise en veille du téléviseur. 2. Appuyez comme suit. – Bouton de la télécommande NTSC MUTE POWER AA81-00243B INFO... -
Page 22: Factory Reset
Exécution de la réinitialisation usine – Ouvrez le mode usine. – Sélectionnez Option > Factory Reset – Le téléviseur s’éteint. – Procédez à TOUS les réglages du téléviseur. (Restauration des réglages usine) Premier écran s’affichant en mode usine • Exemple : QE75QN900BTXXC... -
Page 23: Svc > Test Patterns
Guide de réparation 6-3. SVC > Test Patterns Scaler Pattern SoC TCON Test Pattern TV Main Board Main IC T-CON US Post Pattern FRC Post Test Pattern [Mode usine] FRC Pre Test Pattern 1. Vérifiez « Scaler Pattern » et « US Post Pattern » Scaler Pattern 2. -
Page 24: Factory Mode > Control > Edid
Guide de réparation 6-4. Factory Mode > Control > EDID 1. Supprimez TOUTES les connexions HDMI. 2. Factory Mode > Control > EDID. (→ Touche Entrée) Option EDID Control Sub Option Debug Hotel Option Shop Option Asia Option ADC/WB Sound Advanced 3. -
Page 25: Svc > Info > Er Count
Guide de réparation 6-5. SVC > Info > ER Count Vérifiez chaque élément de la liste. 6-6. Points importants WD Count : Surveillance → Problème de type matériel. AR Count : Réinitialisation auto → Problème de type logiciel (applications). WiFi Count : Vérifiez tous les éléments de la liste BT Count : Vérifiez tous les éléments de la liste VCC Fail Count →... -
Page 26: Remplacement De La Carte Principale
Front Color, Model Code doivent être définis sur la valeur correcte. • Exemple de modèle : QE75QN900BTXXC Type • Vérifiez l’étiquette du panneau (située à l’arrière du châssis du panneau) et choisissez le même code de type dans la liste. - Page 27 Guide de réparation 1. Confirmez le Type dans le tableau d’octets d’options de votre Home Updates Exit téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Writing Type. Type 75S1ZE8TB “Set Panel Type” apparaît. 4. Entrez le type de modèle exact à l’aide des curseurs. Writing Type 5.
- Page 28 – Choisissez le même code de SW model dans la liste. Home Updates Exit Factory Reset Type 75S1ZE8TB Writing Type Local Set SW Model QBQ900 Front Color Writing Front Color Model Code QE75QN900BTXXC TUNER URU7300R QNQ6F QRQ60T QNQ75C URU8000F QRQ80C QRQ70D QNQ9F QBQ900 XXXX / QBQ900 QNQ8FB QNQ7F <"SW Model"...
- Page 29 Home Updates Exit Factory Reset Type 75S1ZE8TB Writing Type Local Set SW Model QBQ900 Front Color QN900BA-Q75BA1 Writing Front Color Model Code QE75QN900BTXXC TUNER QTQ80D-Q49TD1 QTQ950SA-Q85TA1 QTQ80D-Q55TD1 QTQ800B-Q65TB1 QTQ80D-Q65TD1 QTQ800B-Q75TB2 QN900BA-Q75BA1 QTQ80D-Q75TD1 QTQ60F-Q50TF1 QN900BA-Q75BA1 QTQ80D-Q85TD1 QTQ60F-Q43TF1 <”Front Color” sur la classification de l’étiquette>...
- Page 30 Modèle Front Color 6. Appuyez sur Veille avec la télécommande pour entrer les Writing Front Color paramètres. Model Code QE75QN900BTXXC TUNER <Sélectionnez Model Code> QE75QN900BTXXC <Set Model Code> Information The box is full. You can't enter any more text.
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Page 31: Diagramme
Guide de réparation 7. Diagramme 7-1. Schéma de circuit pour le service Information Comment utiliser les informations Remarque Connecteur d’alimentation sur • Vérifiez A13V_PW et remplacez SMPS la carte mère • Vérifier le signal LR Connecteur de haut-parleur • En cas d’absence de son avec un signal normal, remplacez le haut- interne dans la carte parleur principale... - Page 32 Guide de réparation CN201 (POWER) Check FGND Vdrv VAMP FGND FGND Vdrv VAMP FGND FGND Vdrv VAMP FGND FGND Vdrv VAMP FGND FGND Vdrv VAMP FGND Vdrv VAMP FGND Vdrv Vdrv VAMP FGND Vdrv Vdrv VAMP FGND Vdrv Vdrv VAMP FGND Vdrv Vdrv...
- Page 33 Guide de réparation „ BT/WIFI/IR/FUNCTION Connecter Circuit CN1801 (BT & Wifi & IR & Function) IR RX BT_UART_TXD WIFI_USB_ON WIFI_WOW BTWIFI_NRESET BT_WAKE USB_Tx+ USB_Tx- USB_Rx- USB_Rx+ USB_D+ USB_D- carte A5V_PW_WiFi A5V_PW_WiFi A5V_PW_WiFi I2C_SCL I2C_SDA KEY1 MIC_On/off DMIC_CLK DMIC_DATA MIC_GND IR_OUT1 IR_OUT2 A3.3V_PW_Sensor...
- Page 34 Guide de réparation „ LD Connecter Circuit CN1701 (LD) PWM_GLOBAL_ SW_INVERTER LD_MODE_SEL DIMMING P_SPI_VSYNK P_SPI_SSTT P_SPI_SCLK P_SPI_SDATA[0] P_SPI_SDATA[1] P_SPI_SDATA[2] carte P_SPI_SDATA[3] P_SPI_SDATA[4] P_SPI_SDATA[5] P_SPI_SDATA[6] P_SPI_SDATA[7] P_SPI_SDATA[8] P_SPI_SDATA[9] OVD_LEVEL_LD_ OVD_LEVEL_LD_ VDRV_ANA_PWM SCL_I2C SDA_I2C...
- Page 35 Guide de réparation „ USI-T Connecter CN2501 Circuit...
- Page 36 Guide de réparation „ USI-T Connecter CN2502 Circuit...
- Page 37 Guide de réparation CN2501 (USI-T) FB_TRDY_6 UH_CELL CKV10_GOA HAVDD_O_8.5V_PW CKV11_GOA SFC4 27 HAVDD_O_8.5V_PW 51 CKV12_GOA 28 HAVDD_O_8.5V_PW 52 CKV13_GOA D_HOLD_M_SPI LH_CELL CKV14_GOA D_WP_M_SPI LH_CELL CKV15_GOA D_MISO_M_SPI SEL_EQ_ID CKV16_GOA D_MOSI_M_SPI VCC_1.9V_M_PW D_CS_M_SPI VCC_1.9V_M_PW STVP1_GOA D_CK_M_SPI STVP2_GOA VCL2_-10V_PW VCOM1_CELL GOA_RESET VCL2_-10V_PW carte VCC_3.3V_PW VCOM2_CELL VCL2_-10V_PW...
- Page 38 Guide de réparation CN2502 (USI-T) FB_TRDY_5 25 TX_CH12_A-__USIT 49 TX_CH16_A-__USIT 73 TX_CH20_B-__USIT AVDD_I_17V_PW TX_CH12_B+_USIT TX_CH16_B+_USIT TX_CH20_A+_USIT AVDD_I_17V_PW 28 TX_CH12_B-__USIT 52 TX_CH16_B-__USIT 76 TX_CH20_A-__USIT AVDD_I_17V_PW AVDD_I_17V_PW TX_CH13_A+_USIT TX_CH17_B+_USIT TX_CH21_B+_USIT AVDD_I_17V_PW TX_CH13_A-__USIT 55 TX_CH17_B-__USIT 79 TX_CH21_B-__USIT AVDD_I_17V_PW AVDD_I_17V_PW TX_CH13_B+_USIT TX_CH17_A+_USIT TX_CH21_A+_USIT AVDD_I_17V_PW 34 TX_CH13_B-__USIT 58 TX_CH17_A-__USIT 82 TX_CH21_A-__USIT UH_CELL carte...
- Page 39 Guide de réparation CN2503 & CN2504 Circuit...
- Page 40 Guide de réparation CN2503 (USI-T) FB_TRDY_4 TX_CH3_B-__USIT TX_CH7_B-__USIT TX_CH11_B-__USIT TX_CH0_A+_USIT TX_CH4_A+_USIT TX_CH8_A+_USIT SFC2 TX_CH0_A-__USIT TX_CH4_A-__USIT TX_CH8_A-__USIT PORTNUM TX_CH0_B+_USIT TX_CH4_B+_USIT TX_CH8_B+_USIT VCC_1.8V_S_PW TX_CH0_B-__USIT TX_CH4_B-__USIT TX_CH8_B-__USIT VCC_1.8V_S_PW LL_CELL TX_CH1_A+_USIT TX_CH5_A+_USIT TX_CH9_A+_USIT LH_CELL TX_CH1_A-__USIT TX_CH5_A-__USIT TX_CH9_A-__USIT HAVDD_8.5V_PW HAVDD_8.5V_PW carte TX_CH1_B+_USIT TX_CH5_B+_USIT TX_CH9_B+_USIT HAVDD_8.5V_PW TX_CH1_B-__USIT TX_CH5_B-__USIT TX_CH9_B-__USIT...
- Page 41 Guide de réparation CN2504 (USI-T) FB_TRDY_3 CKV9_GOA PORTNUM UH_CELL CKV8_GOA SBC1 AVDD_O_17V_PW CKV7_GOA SBC2 AVDD_O_17V_PW VFPM_L1 CKV6_GOA SBC1 AVDD_O_17V_PW VFPM_L1 CKV5_GOA AVDD_O_17V_PW VGPM_L2 CKV4_GOA AVDD_O_17V_PW VGPM_L2 CKV3_GOA AVDD_O_17V_PW CKV2_GOA AVDD_O_17V_PW VSS_OUT1_CELL CKV1_GOA FB_C AVDD_O_17V_PW VSS_OUT1_CELL ASG_MON_L VSS_OUT1_CELL LC2_GOA carte LC1_GOA VCOM3_CELL VCLN2_-10V_PW VCOM2_CELL...
- Page 42 Guide de réparation „ One Connect Board Circuit CN221 (POWER) FGND FGND FGND FGND Vdrv Vdrv Vdrv Vdrv FGND FGND FGND FGND carte Vdrv Vdrv Vdrv Vdrv ADIM IR_SMPS A13V A13V BGND PS_On BGND BGND...