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6. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud sont incapables de localiser le NAS lors de l'installation de QuTS hero, les
disques ou les données peuvent être défectueux.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez le NAS.
4. Localisez les NAS à l'aide Qfinder Pro ou myQNAPcloud.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QuTS hero.
Le remplacement à chaud les disques en panne
Le NAS prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type de RAID
RAID 1
2
≥ 3
RAID 5
≥ 4
RAID 6
≥ 4 (doit être un nombre pair)
RAID 10
≥ 6
RAID 50
≥ 8
RAID 60
Triple miroir
Multiple de 3 (Par exemple, 3, 6,
9, 12 disques et ainsi de suite).
≥ 5
RAID-TP
1. Connectez-vous à QuTS hero.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l'appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette deux bips.
7. Enlevez le disque dur en panne de la baie de lecteur de disque.
8. Insérez le nouveau disque dur dans la baie du disque.
Nombre de disques
Situation
Un disque membre tombe en panne
Un ou deux disques membres tombent en panne
Panne d'un ou de deux disques membres dans deux
paires différentes.
Panne d'un disque par sous-groupe.
Panne de deux disques par sous-groupe.
Un ou deux disques membres tombent en panne.
Un, deux ou trois disques membres tombent en
panne.
Guide de l'utilisateur du TS-h973AX
Dépannage
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