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Garantie
- Les stipulations ci-dessous ne s'appliquent qu'aux seuls produits fabriqués par TELCO
- Ces conditions de garanties ne ne sont pas recevables pour :
- Tout composant défectueux suite à une installation ou une utilisation non conforme sera facturé au tarif TELCO et exigé lors de
l'intervention.
Clause de garantie
Principe général.
La garantie TELCO s'applique en cas de vice de fabrication, mais pas en cas de non-respect des instructions de montage figurant
dans l'emballage ou d'emploi non-conforme à la destination du produit.
Durée de garantie :
Le chauffe terrasse est garantie 2 ans, à compter de la date de la facture d'achat.
La garantie ne couvre pas :
- La main d'œuvre et le déplacement.
- L'installation et fixation : du moteur
Exclusions de la garantie :
- Non respect des consignes d'installation et de branchement.
- En cas d'installation électrique non conforme aux prescriptions.
- Si vous avez acquis un produit sans l'emballage d'origine tout litige sur choc, rayure, manque de pièces (tel que télécommande,
etc...) ne seront pas pris en compte.
- Tous produits stockés en milieu humide (détérioration possible des composants électroniques)
- Le produit TELCO a été modifié par adjonction ou remplacement de pièces autres que celles vendues par TELCO.
- Des produits de marques autres que TELCO.
Avaries de transports :
Selon l'article 105 du Code du Commerce ne sont pris en compte par TELCO que les litiges ayant fait l'objet de réserves précises
sur le titre de transport et confirmées au transporteur par lettre recommandée avec AR dans un délai de 48 h maximum.
Hotline SAV : Tél. : +33 (0)5.62.92.23.06 De 8h00 à 12h00 puis de 13h00 à 16h00
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