Raccordement Internet; Connexion Directe; Connexion Plc; Connexion Wireless - Erset Mistral Compact 7 Manuel De L'utilisateur

MANUEL DE L'UTILISATEUR
6

Raccordement internet

Méthodes de raccordement possibles :
• Option 1: Raccorder directement la pompe à chaleur au
routeur internet grâce à un câble informatique de type RJ45
(câble droit).
• Option 2: Installer des modules courant porteurs (PLC) entre la
pompe à chaleur et le routeur internet.
• Option 3: Configurer un routeur Wireless en mode client et le
connecter à la pompe à chaleur.
6.1

Connexion directe

La connexion directe est le type de connexion la plus stable. Pour
l'installation, demander à un électricien de tirer un câble entre le
routeur et la pompe à chaleur.
6.2

Connexion PLC

Les modules PLC font passer le signal internet par le réseau
électrique. Brancher des modules courant porteurs entre le
routeur internet et la pompe à chaleur. Eviter le raccordement des
modules sur des réglettes électriques, les raccorder directement
à la prise murale.
Attention : pour cette installation, une prise électrique située à
proximité de la pompe à chaleur est nécessaire.
Attention : ces appareils sont sensibles aux perturbations
électriques.
6.3

Connexion Wireless

Configurer le routeur Wireless en « mode client » et le brancher
à la pompe à chaleur en utilisant un câble informatique de type
RJ45.
Attention : vérifier que le signal internet est disponible dans le
local où se situe la pompe à chaleur.
FR
Attention : pour cette installation, une prise électrique située à
proximité de la pompe à chaleur est nécessaire.
- 14 -
6.4

Plateforme i-regul

Il est possible d'avoir accès au contenu de la pompe à chaleur via
un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour cela, il est
d'abord nécessaire de faire une demande de login auprès de la
plateforme i-regul.
Une fois la pompe à chaleur raccordée à internet, il est possible
de faire une demande de login depuis la régulation directement
ou depuis le site internet i-regul dans la rubrique « aide », « dem.
de login ».
Il est également possible d'envoyer un mail à contact@i-regul.
com avec les informations suivantes :
- Numéro de série i-regul
- Type de pompe à chaleur
- Nom/Prénom
- Adresse
- CP/Lieux
- Téléphone
- Email
- Installateur
Une fois que la pompe à chaleur est visible par la plateforme, les
identifiants sont envoyés par email.
7 Dépannage
7.1 Visualisation du message de défaut et marche
à suivre en cas de panne
Lors d'un arrêt inopiné de l'installation de chauffage, de
nombreux paramètres "extérieurs" à la pompe à chaleur peuvent
être remis en question (électricité, hydraulique) et l'empêcher de
fonctionner normalement.
En cas de dysfonctionnement de la pompe à chaleur, suivre les
étapes ci-dessous :
1- Transmettre des informations les plus précises
possibles aux différents acteurs de l'intervention (type de pompe
à chaleur, âge de l'installation, composants de l'installation,
source énergétique, message d'erreur de la régulation, tout
paramètre sortant de l'ordinaire comme une coupure d'électricité
ou une fuite d'eau.
2- En cas de panne de l'installation de chauffage, relever
le message d'erreur sur la pompe à chaleur. Il sera inscrit «
blocage cause défaut » accompagné de la cause de la panne.