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Dépannage
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Tirez sur le tiroir pour le dégager.
b
Retirez le papier, puis chargez du papier provenant d'une nouvelle
ramette.
Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine avant de l'uti-
liser.
c
Pincez les guide-papier et faites-les glisser sur la position qui
correspond au format du papier que vous chargez.
d
Insérez le tiroir.
e
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Etape 2
a
Assurez-vous d'imprimer sur un format de papier pris en charge.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Défaillances répétées
Contactez votre distributeur.
Images noires ou de couleur unie
Contactez votre distributeur.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contactez votre
Le problème est
distributeur.
résolu.
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