Table des Matières
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COMMENT COMMANDER DES PIÈCES DE RECHANGE
La société se réserve le droit d'introduire n'importe quelle modification jugée appropriée pour l'amélioration du produit, ou nécessitée par de
quelconques besoins de production ou de commercialisation, sans préavis, dans la mesure où ces modifications restent en conformité avec la
norme locale sur le gaz.
Ce manuel vous aidera à obtenir un service efficace et fiable pour votre poêle HomComfort, et vous permettra de commander des pièces
correctement en cas de réparation. Les pièces peuvent se commander via votre contact de service, un revendeur, ou directement depuis
l'usine. Les pièces peuvent être expédiées directement à votre attention, ou vers votre contact de service/revendeur.
Toutes les pièces de la liste de pièces comportent des références. Quand vous voulez commander des pièces, obtenez d'abord le numéro
de modèle sur la plaque signalétique de votre appareil. Puis déterminez la référence de pièce (pas son numéro d'ordre) et la description
du composant que vous désirez commander. Veillez à fournir toutes les informations suivantes ;
? N° de modèle de l'appareil:
? N° de série de l'appareil:
? Type de gaz (propane ou naturel) :
United States Stove Company garantit à l'acheteur d'origine ses poêles contre une défaillance de tout composant qui serait due à la
main-d'œuvre, à la qualité ou aux matériaux, comme suit :
DURÉES
DE GARANTIE
Tous les défauts doivent être signalés à United States Stove Company ou à son revendeur et/ou distributeur, en fournissant des descriptions et des
données pertinentes, en incluant le justificatif d'achat qui sera retourné sur demande. Dans la mesure où le poêle a été installé et utilisé en conformité
avec les directives du manuel d'utilisation fourni avec, United States Stove Company choisira de :
PROCÉDURE
? Remplacer la pièce défectueuse sans frais
POUR
EXERCER LA
? Remplacer le poêle sans frais
GARANTIE
? Quand les défauts sont de nature purement esthétique (et non fonctionnels), United States Stove Company prendra en charge toute dépense
raisonnable pour restaurer l'aspect du poêle, incluant toute action comme soudage, peinture, et main-d'œuvre associée. "Raisonnable" est
défini par les termes de cette garantie à 30 dollars par heure, avec remboursement intégral de toutes pièces achetées chez U.S.S.C.
Les problèmes relatifs à la fumée ou à la créosote sont spécifiquement exclus des termes de cette garantie ou de toute autre garantie – cat ils
sont entièrement en relation avec l'installation du poêle lui-même. Ne sont pas couverts également :
? Coût de démontage et de remise en place.
CE QUI N'EST
? Appels de service pour diagnostiquer le problème (sauf autorisation écrite préalable du constructeur, du distributeur ou du revendeur)
PAS COUVERT
? Dommage ou défaut causé par mauvaise installation, accidents, mésusage, abus ou altération
? Frais d'envoi et de transport
? United States Stove Company ne sera pas responsable de dommages (accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs) dont quiconque
pourrait souffrir du fait de non-respect des termes de la garantie écrite ou de toute garantie implicite.
LIMITATIONS
? Au cas où le poêle serait remplacé "sans frais" par United States Stove Company, toutes ses autres obligations au titre de la garantie seraient ainsi remplies.
ET
? La garantie résiduelle après remplacement de pièces et/ou intervention de service au titre de la garantie ne durera que pour la période de garantie
EXCLUSIONS
initiale du poêle non encore écoulée.
? Sans dispenses d'exclusion spécifiques par écrit, personne n'a autorité pour faire des ajouts ou des changements à cette garantie limitée,
ou pour créer à United States Stove Company toute obligation supplémentaire de responsabilité en relation avec ce poêle ou tout autre
accessoire applicable. Toute implication supplémentaire de garantie applicable à ce poêle ou tout accessoire sera limitée en durée à la
même durée que celle formulée dans le récapitulatif qui précède.
? Ce poêle, incluant tous les accessoires applicables, doit être installé et utilisé en conformité avec les exigences des autorités locales ayant
VOS
juridiction et les instructions fournies dans le manuel d'utilisation.
OBLIGATIONS
? Vous devez conserver en permanence un justificatif de votre achat (chèque payé ou facture).
? En tant qu'acheteur, vous devez d'abord contacter le revendeur ou le distributeur chez qui vous avez acheté votre poêle.
RÉSOLUTION
DES
? Si après une période de temps raisonnable vous n'avez pas reçu un service satisfaisant de la part du revendeur ou du distributeur, écrivez
à United States Stove Company, Service à la Clientèle, en incluant tous les détails du ou des problèmes que vous avez rencontrés, les
PROBLÈMES
particularités de votre installation, votre justificatif d'achat, et le numéro de série du poêle ou le numéro de code de l'organisme de test.
Vous pouvez aussi nous fournir ces informations en téléphonant.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez aussi avoir d'autres droits qui varient d'un État ou d'une Province à l'autre.
United States Stove Company • PO Box 151, 227 Industrial Park Road • South Pittsburg, TN 37380, USA • N° de tél. : (800) 750-2723
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GARANTIE LIMITÉE
Commandes / Vannes
Thermocouple / Thermopile
Tous les composants électriques
Chambre de combustion et brûleur
Le garant officiel est :
? Référence de pièce :
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? Description de la pièce :
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Un an
Un an
Un an
Trois ans
26
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