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USB (bus série universel)
PinPoint X EV-DO pour Bell Mobility - Le Guide de l'Utilisateur, version 2.35
Dépannage de l'installation du pilote
J'ai déjà installé le pilote mais le système me demande de le refaire lorsque je raccorde
le modem à un port USB de mon ordinateur.
Windows associe le pilote à un seul port USB. Si vous raccordez le modem à un port différent de
celui que vous avez utilisé initialement, Windows doit installer le pilote pour ce nouveau port.
La seule instance active du pilote doit être associé au port raccordé. Les autres instances du pilote
n'ont pas d'effet sur les communications par les ports correspondants. Cependant, chaque instance
du pilote de port série virtuel peut utiliser un numéro différent de port COM.
Utilisez toujours le même port USB pour vous connecter au modem. Vous éviterez ainsi l'installa-
tion d'instances multiples des pilotes USB.
Je veux installer le pilote du port série virtuel USB ou du port Ethernet USB, mais le
programme d'installation ne le trouve pas.
Le port USB du modèle PinPoint X peut être configuré comme un port Ethernet ou un port série
virtuel; cette configuration est requise avant l'installation du pilote approprié. Reportez-vous au
début de ce chapitre.
•
Si vous souhaitez installer le pilote du port série virtuel, réglez *USBNET à 0.
•
Si vous souhaitez installer le pilote du port Ethernet USB, réglez *USBNET à 0.
À la fin de l'installation du pilote, j'obtiens le message d'erreur : « This device cannot
start (code 10) ».
Si une erreur survient à la fin de l'installation d'un des deux pilotes, il peut y avoir un problème de
concentrateur, de câble ou de port USB.
•
Si vous utilisez un concentrateur, tentez de raccorder directement le modem à votre ordinateur.
Le débit du concentrateur pourrait être insuffisant pour que votre ordinateur communique cor-
rectement avec le modem.
•
Utilisez des câbles USB 2.0 certifiés. Certains câbles USB 1.0 peuvent ne pas permettre un
débit suffisant.
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