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Questions fréquemment posées
1. Le bracelet ne peut pas être identifié lorsqu'il est apparié.
- Votre téléphone doit avoir la fonction Bluetooth activée et doit être apparié dans la " plage
prise en charge ". Assurez-vous que le bracelet se trouve à moins de 0,5 m de votre téléphone
et que la portée de communication Bluetooth ne dépasse pas 10 m de votre téléphone après
l'appairage. Veuillez vérifier la batterie de votre bracelet, et contactez-nous si le problème
persiste après avoir rechargé le bracelet.
2. pourquoi y a-t-il des échecs occasionnels dans la connexion bluetooth?
- Pour certains téléphones, il peut y avoir un échec occasionnel de l'activation du bluetooth;
pour établir la connexion bluetooth dans le cas d'un tel échec, veuillez simplement redémarrer
votre téléphone ou réactiver le bluetooth.
3. comment réinitialiser les paramètres d'usine?
- Lorsque le bracelet est connecté à votre téléphone, ouvrez l'APP, allez dans "Mon appareil"
et sélectionnez "Restaurer les paramètres d'usine".
4. comment mettre à jour le micrologiciel du bracelet?
- Lorsque le bracelet est connecté à votre téléphone, ouvrez l'APP, entrez dans "Mon appareil",
et sélectionnez "Mise à jour du micrologiciel", puis cliquez sur "Mise à jour".
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