Table des Matières
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G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES
3 - GARANTIE
• Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main
d'œuvre, à compter de la date d'achat. Il est
impératif de garder une preuve d'achat durant
toute cette période de garantie.
• La garantie ne couvre pas les dommages
causés par négligence, par chocs et accidents.
Aucun des éléments de ce produit ne doit être
ouvert ou réparé par des personnes étrangères
à la société Avidsen. Toute intervention sur
l'appareil annulera la garantie.
• Smarthome France s'engage à disposer d'un
stock de pièces détachées sur ce produit
pendant la période de garantie contractuelle.
4 - ASSISTANCE ET CONSEILS
• Malgré tout le soin que nous avons porté à la
conception de nos produits et à la réalisation
de cette notice, si vous rencontrez des
difficultés lors de l'installation de votre produit
ou des questions, il est fortement conseillé
de contacter nos spécialistes qui sont à votre
disposition pour vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement
pendant l'installation ou après quelques jours
d'utilisation, il est impératif de nous contacter
devant votre installation afin que l'un de nos
techniciens diagnostique l'origine du problème
car celui provient certainement d'un réglage non
adapté ou d'une installation non conforme. Si
le problème vient du produit, le technicien vous
donnera un numéro de dossier pour un retour en
magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin
sera en droit de refuser l'échange du produit.
Contactez les techniciens de notre service après-
vente au :
0 892 701 369
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
Besoin d'aide ?
Avidssy
répond à vos questions sur le
site www.avidsen.com
(gratuit 7/7j 24h/24)
FR
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5 - RETOUR PRODUIT – SAV
Malgré le soin apporté à la conception et fabrication
de votre produit si ce dernier nécessite un retour en
service après-vente dans nos locaux, il est possible
de
sur notre site Internet à l'adresse suivante :
https://www.avidsen.com/nos-services
6 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE
Alexandre Chaverot, président Déclare sous mon
entière responsabilité que le produit précédemment
cité est conforme à la directive RED 2014/53/EU
et sa conformité a été évaluée selon les normes
applicables en vigueur :
EN 300 328 V2.1.1 :2016
EN 301 489-1 V2.1.1 :2017
EN 301 489-17 V3.1.1 :2017
EN 62311 :2008
EN 60950-1 :2006+A11 :2009+A1 :2010+A12
:2011+A2 :2013
À Tours le 17/08/20
Alexandre Chaverot, président
0,35 € / min
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