Table des Matières
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8 Dépannage
Avertissement
•
Risque d'électrocution. Ne retirez jamais le boîtier du
produit.
Pour maintenir la validité de la garantie,
n'essayez jamais de réparer le produit vous-
même.
Si vous rencontrez des problèmes lors de
l'utilisation de ce produit, vérifiez les points
suivants avant de requérir le service. Si vous
avez toujours un problème, obtenez de l'aide
sur www.philips.com/support.
Informations générales
Pas d'alimentation
•
Vérifiez que la prise de courant CC est
alimentée.
•
Assurez-vous que la prise DC IN de
l'enceinte est correctement connectée.
•
Pour économiser l'énergie, l'enceinte
s'éteint automatiquement 15 minutes si
aucun signal audio n'a été reçu ou si aucun
appareil audio n'est connecté.
Pas de son
•
Réglez le volume sur cette enceinte.
•
Réglez le volume de l'appareil connecté.
En mode AUDIO IN, assurez-vous que la
•
lecture de la musique via Bluetooth est
arrêtée.
•
Assurez-vous que votre appareil Bluetooth
se trouve dans la portée opérationnelle.
Pas de réponse de l'enceinte
•
Redémarrez le haut-parleur.
Bluetooth
La qualité de lecture audio d'un dispositif
Bluetooth connecté est mauvaise.
•
La réception Bluetooth est mauvaise.
Rapprochez l'appareil du haut-parleur ou
enlevez tout obstacle entre les deux.
Je n'arrive pas à trouver le nom Bluetooth de
cet appareil sur mon appareil Bluetooth
•
Vérifiez que la fonction Bluetooth est
activée sur votre appareil Bluetooth.
•
Appairez de nouveau l'appareil avec votre
appareil Bluetooth.
Impossible de me connecter à mon appareil
Bluetooth
•
La fonction Bluetooth du dispositif n'est
pas activée. Reportez-vous au manuel
d'utilisation du dispositif pour savoir
comment activer la fonction.
•
Le haut-parleur n'est pas en mode
appairage.
•
Ce produit est déjà connecté à un
autre dispositif compatible Bluetooth.
Déconnectez-le et réessayez.
Wi-Fi
La connexion Wi-Fi ne peut pas être établie.
•
Vérifiez la disponibilité du réseau WLAN
sur le routeur.
•
Rapprochez le routeur Wi-Fi de l'appareil.
•
Vérifiez que le mot de passe est correct.
•
Vérifiez la fonction WLAN ou redémarrez
le modem et le routeur Wi-Fi.
Play-Fi
Impossible de découvrir les appareils
compatibles Play-Fi à partir de l'application.
•
Vérifiez que l'appareil est connecté au
Wi-Fi.
Impossible de lire de la musique Play-Fi.
•
Certains services réseau ou contenus
disponibles via l'appareil peuvent ne
pas être accessibles dans le cas où le
fournisseur de services met fin à son
service.
•
Lorsque la première configuration ne
réussit pas, fermez l'application Philips
Sound prise en charge par DTS Play-Fi.
Redémarrez l'application
•
Lorsque l'enceinte a été définie comme
Stereo Pairs (Paires stéréo) ou Surround
Sound (Son surround), l'enceinte doit être
déconnectée de l'application avant d'être
utilisée séparément.
FR
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