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Tableau 20. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Orange
3
3
3
3
4
Identifier
Version
Status
Messages d'erreur de diagnostics
Tableau 21. Messages d'erreur de diagnostics
Messages d'erreur
AUXILIARY DEVICE FAILURE
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
Blanc
4
5
6
7
2
GUID-B3EA98F2-FAAA-4A7A-8F01-3B7B24F4EC26
8
Translation Validated
Description du problème
Image de récupération du BIOS
trouvée, mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation ●
Altération de la mémoire Flash
SBIOS
Erreur Intel ME
(Management Engine)
Problème de connexion du câble
d'alimentation du processeur
Description
La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour
une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option
Dispositif de pointage dans le programme de configuration du
système.
Vérifiez l'orthographe de la commande, insérez des espaces dans
les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell.
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l'ordinateur.
Le disque dur ne peut pas lire les données.
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou
mal fixés. Réinstallez les barrettes de mémoire ou remplacez-les au
besoin.
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque
dur dans Dell Diagnostics.
Résolution proposée
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
L'EC a rencontré une
panne de séquencement de
l'alimentation
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Détection d'une altération
Flash par SBIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Délai d'expiration de ME
pour répondre au message
HECI
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Dépannage
111
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