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Manuel d'utilisation – IRIScan™ Desk 5 / Pro 5
7.2 Périphérique IRIScan™ Desk non détecté
Si votre scanner n'est pas détecté, procédez comme suit :
1.
Sur votre Bureau, accédez à la barre des tâches et sélectionnez l'outil de recherche Windows.
2.
Tapez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez sur Entrée.
3.
Vérifiez qu'aucun point d'exclamation n'apparaît devant un composant, surtout l'option Contrôleurs de bus USB.
4.
Si un point d'exclamation est affiché, vous devez sans doute mettre à niveau votre système d'exploitation Windows®.
Pour ce faire, suivez les instructions de Windows®. Reportez-vous également à la section
pour connaître la version Windows® minimale requise.
5.
Si votre système Windows® semble à jour, visitez notre
7.3 Assistance produit
Pour obtenir une assistance produits, visitez notre site web : www.irislink.com/support/.
Il propose des questions fréquentes (FAQ), une base de connaissances et des didacticiels vidéos.
(Windows)
Gestionnaire de périphériques Windows®
site web
pour obtenir une assistance.
Configuration système
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