Tableau 9-1. Dépannage de démarrage et de tâche d'impression (suite)
Problème
L'imageur ne répond pas
lorsque vous appuyez sur
l'un des boutons du
panneau de commande.
Des tâches d'impression
sont envoyées, mais le
voyant A
(A
) ne
CTIVE
CTIF
clignote pas.
Causes possibles
Le logiciel de l'imageur est bloqué.
Problème interne avec l'imageur ou
la connexion réseau.
Tentative d'utilisation d'une
caractéristique non prise en charge
(par exemple, le support ou la
source, DICOM ou PostScript, n'est
pas pris(e) en charge par votre
imageur).
Une clé de fonction temporaire a
expiré.
Solutions
Appuyez sur le bouton
commande et maintenez-le enfoncé pour
forcer l'imageur à s'éteindre. Patientez
jusqu'à l'arrêt de l'imageur, puis appuyez de
nouveau sur le bouton
redémarrer.
Si cela ne résout pas le problème,
réinitialisez l'appareil. Reportez-vous à la
partie « Première mise en marche de
l'imageur » à la page 1-8).
Si le problème n'est toujours pas résolu,
contactez le support technique de
Codonics.
Vérifiez si le câble du réseau est bien
connecté.
Vérifiez si les paramètres réseau de
l'imageur Horizon sont corrects.
Vérifiez si l'adresse IP de l'imageur Horizon
est correctement définie sur l'ordinateur
hôte depuis lequel la tâche d'impression est
envoyée.
Vérifiez que vous n'utilisez que les
fonctions que vous avez achetées et qui ont
été activées sur l'imageur.
Vérifiez le journal d'erreurs au moyen de la
fonction Error log (Journal d'erreurs) pour
déterminer si une fonction requise n'est pas
activée. Contactez votre représentant
Codonics pour vous procurer la clé de
fonction permanente correspondante.
Manuel de démarrage Horizon
du panneau de
pour le
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